Geen meldingen ontvangen van gedeelde Google Drive-bestanden en herinneringsmails van de agenda

Scenario

Na het configureren van Exclaimer Cloud merkt u dat meldingen van Google Drive delen en herinneringsmails van de agenda niet worden ontvangen.

Oplossing

Om ervoor te zorgen dat deze berichten correct worden afgeleverd, is het nodig om te voorkomen dat ze naar Exclaimer Cloud worden doorgestuurd.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Log in op de Google Beheerdersconsole als super admin: https://admin.google.com
   
   
2. Vanuit de Google Beheerdersconsole, klik op Apps, klik vervolgens op Google Workspace, klik daarna op Gmail.
   
   
3. Klik op Compliance, selecteer vervolgens Inhoudscontrole.
   
   
4. Klik op Bewerken bij de regel Verzenden naar Exclaimer Cloud.
   
   Het venster Bewerken instelling wordt weergegeven.
   
   
5. Selecteer in punt 2 in de vervolgkeuzelijst Als ALLE volgende overeenkomen met het bericht:
   
   
   
   
   WAARSCHUWING! Zorg ervoor dat de bovenstaande stappen zijn voltooid. Als de instelling niet is ingesteld op Als ALLE volgende overeenkomen met het bericht, kunt u problemen ondervinden met de mailstroom.
6. Klik op TOEVOEGEN om een nieuwe expressie toe te voegen:
   
   
   
   Het venster Instelling toevoegen wordt weergegeven. 
   
   Voeg nu een expressie toe om afzenders met calendar-notification@google.com uit te sluiten, zoals hieronder beschreven:
   
   
7. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Gevorderde inhoudsovereenkomst.
   
   
8. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Volledige headers bij Locatie.
   
   
9. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Niet bevat tekst bij Overeenkomsttype.
   
   
10. Vul bij Inhoud calendar-notification@google.com:
    in.
    
    
    
    
11. Klik op OPSLAAN om de nieuwe nalevingsregel op te slaan.
    
    
12. Klik op TOEVOEGEN om nog een nieuwe expressie toe te voegen (zorg ervoor dat in punt 2 in de vervolgkeuzelijst Als ALLE volgende overeenkomen met het bericht is geselecteerd)
    
    Het venster Instelling toevoegen wordt weergegeven. 
    
    Voeg nu een expressie toe om afzenders met google.com uit te sluiten, zoals hieronder beschreven:
    
    
13. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Gevorderde inhoudsovereenkomst.
    
    
14. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Envelopafzender bij Locatie.
    
    
15. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Niet bevat tekst bij Overeenkomsttype.
    
    
16. Vul bij Inhoud google.com: in.
    
    ​
    
    
17. Klik op OPSLAAN om de nieuwe nalevingsregel op te slaan.