Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Statuspagina van Exclaimer

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Oplossingen
  3. Nuttige informatie
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Beschrijving

De Exclaimer statuspagina toont informatie over eventuele onderbrekingen of storingen van uw service, evenals informatie over gepland algemeen onderhoud.

Hoe kan ik er toegang toe krijgen?

  1. Selecteer vanuit de bovenste menubalk het initialenpictogram om het Accountmenu te openen.
  2. Selecteer Account of Abonnement wijzigen. Dit opent het Overzicht van accounts.
  3. Selecteer Service status in de kopbalk of de systeemstatusbubbel om het Statusscherm te openen.

 

Wat wordt hiermee weergegeven?

Een voorbeeld van de Exclaimer statuspagina wordt hieronder weergegeven:

  • Wanneer het systeem volledig operationeel is, verschijnt er een groene banner bovenaan de pagina en wordt elke Exclaimer-regio gelabeld als Operationeel.

  • De kleur van de banner en de status van de betreffende regio of Exclaimer-component zullen veranderen om eventuele gemelde problemen weer te geven.

  • Het pictogram dat wordt weergegeven, weerspiegelt de ernst van de gemelde problemen. De verschillende pictogrammen zijn:


  • Om de volledige statusinformatie voor uw Exclaimer-regio te bekijken, selecteert u het plusteken naast de regio-naam. Hiermee wordt dit uitgebreid en kunt u de status van elk onderdeel dat Exclaimer vormt bekijken.
    Voorbeeld:


  • Plaats de muisaanwijzer op het vraagtekenpictogram voor meer informatie over wat elk onderdeel is of doet.
    Voorbeeld:


  • Voorbije incidenten tonen alle incidenten die zich in de laatste 24 uur hebben voorgedaan.

  • ABONNEREN OP UPDATES stelt u in staat om u te abonneren op de statusupdatepagina.

    Wanneer u zich abonneert op de statusupdatespagina, ontvangt u e-mailmeldingen die u waarschuwen als er actuele problemen zijn, evenals voor gepland onderhoud in de toekomst.

    Wanneer u zich abonneert op de updates, worden standaard alle componenten van alle Exclaimer-regio's geselecteerd. U kunt de updates aanpassen naar de regio's of componenten waarin u geïnteresseerd bent door de vereiste componenten niet te selecteren.

    U ontvangt dan een e-mail waarin u wordt gevraagd uw e-mailadres te bevestigen. Zodra deze bevestiging is voltooid, ontvangt u alle service-updates of waarschuwingen voor uw gekozen regio of componenten.