Scenario
Wanneer u inlogt op het Exclaimer-portaal, merkt u dat in plaats van de Start knop, het bericht Contact Eigenaar">Eigenaar wordt weergegeven - dit voorkomt dat u toegang krijgt tot het abonnement.
Reden
Dit probleem doet zich meestal voor wanneer u niet bent ingelogd als de abonnementsEigenaar">Eigenaar en de Exclaimer-voorwaarden nog niet hebt geaccepteerd.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen:
-
Log in op het Exclaimer-portaal als een AbonnementsEigenaar">Eigenaar en ga naar het Overzicht tabblad.
LET OP: Dit betekent inloggen met het e-mailadres dat is gebruikt bij het aanmaken van het abonnement.
- Klik op de Aandacht... knop:
De abonnementspagina wordt weergegeven.
- Klik op Voorwaarden bekijken:
- Lees de voorwaarden door en selecteer de optie Ik heb de voorwaarden gelezen en ga akkoord om verder te gaan.
- Klik op Accepteren.