Scenario
U verstuurt e-mails vanuit een gedeelde mailbox en wilt Client-Side handtekeningen toepassen, zodat u de handtekening kunt zien terwijl u de e-mail opstelt.
Dit kan u helpen om te voorkomen dat een persoonlijke handtekening wordt toegepast, of het kan handig zijn voor organisaties die alleen Client-Side handtekeningen gebruiken.
Oplossing
De oplossing is afhankelijk van of u de Exclaimer Outlook Add-in of de Exclaimer Signature Update Agent gebruikt.
-
Als de gebruikersaccounts van uw gedeelde mailbox zijn ingesteld op Aanmelding geblokkeerd, zal Exclaimer standaard de gegevens voor de gedeelde mailbox niet synchroniseren. Schakel Gedeactiveerde accounts synchroniseren in om deze gedeelde mailbox-accounts te synchroniseren.
Een mailbox ingesteld op Aanmelding geblokkeerd.
- Zorg ervoor dat de gedeelde mailbox is opgenomen in de Ondertekenaars lijst voor de handtekening die u wilt toepassen.
-
Zorg ervoor dat de handtekening is ingeschakeld voor implementatie aan de Client-Side.
De Outlook Add-in kan tot 60 minuten duren om instellingen en regelwijzigingen weer te geven.
Selecteer hieronder een optie om de gerelateerde instructies te bekijken:
Om een Client-Side handtekening toe te passen met behulp van de Exclaimer Outlook Add-in:
- Maak uw e-mail en wijzig vervolgens het Van-adres naar de gedeelde mailbox.
OPMERKING: De exacte locatie van het Van-adres kan variëren tussen Outlook-versies. Als u het Van-adres niet ziet, open dan het Opties-menu, selecteer de ellipses (...), en selecteer vervolgens Van.
Het Van-adres kan worden gevonden in het ellipses-menu binnen het Opties-menu.
- Open de Exclaimer Outlook Add-in door het Exclaimer-pictogram te selecteren in het berichtenlint (Outlook Desktop) of vanuit de onderste menubalk, ellipses-menu, of menulint (Outlook Web). Voor meer informatie over het openen van de Add-In, zie Het gebruik van de Exclaimer Outlook Add-In.
- Selecteer een handtekening voor de gedeelde mailbox uit het Add-In-paneel.
Het Exclaimer Outlook Add-In-paneel toont alle beschikbare handtekeningen.
Dit voegt de geselecteerde handtekening toe aan de inhoud van de e-mail.
Als het gedeelde postvak is toegevoegd als een extra account in het Outlook-profiel, zal de Update Agent de gebruiker vragen om in te loggen voor het gedeelde postvak; vervolgens zal het alle handtekeningen downloaden die zijn toegewezen aan dat postvak, naast het primaire postvak in het profiel. Ga verder naar Om handtekeningen toe te passen voor gedeelde postvakken toegevoegd als extra postvakken hieronder.
Het venster Accountinstellingen toont de vermelde profielen.

Het venster Exchange Accountinstellingen toont extra postvakken.
Om de Exclaimer Signature Update Agent te configureren om handtekeningen te downloaden voor extra postvakken (per machine):
- Navigeer naar de installatiemap voor de Exclaimer Signature Update Agent via een van de volgende paden:
Per-gebruiker MSI-installatie:
%localappdata%\Programs\Exclaimer Ltd\Cloud Signature Update Agent
Per-machine MSI-installatie:
Program Files (x86)\Exclaimer Ltd\Cloud Signature Update Agent
Click Once-installatie:
%localappdata%\AppData\Local\Apps\2.0\Exclaimer Ltd\Cloud Signature Update Agent - Zoek het bestand Exclaimer.CloudSignatureAgent.exe.config en open het bestand in Kladblok.
- Stel de waarde van IncludeAdditionalMailboxes in op True.
Voer True in om de waarde in te stellen.
- Sla de wijzigingen op in het bestand en sluit Kladblok.
- Voer de Exclaimer Signature Update Agent opnieuw uit vanuit het Start-menu om de handtekeningen van de extra gebruikers te downloaden.
LET OP: Gebruikers zullen worden gevraagd om referenties voor elk extra postvak - voer de individuele referenties van de gebruiker in om te verifiëren.
Om handtekeningen toe te passen voor gedeelde postvakken toegevoegd als extra postvakken:
- Maak je e-mail aan en wijzig vervolgens het Van-adres naar de gedeelde mailbox.
OPMERKING: De exacte locatie van het Van-adres kan variëren tussen Outlook-versies. Als je het Van-adres niet ziet, open dan het Opties-menu, selecteer de drie puntjes (...), en selecteer vervolgens Van.Dit maakt het mogelijk om de tweede handtekening te downloaden en beschikbaar te maken; maar de afzender moet handmatig de handtekening selecteren uit het handtekeningenkeuzemenu.
Het Van-adres kan worden gevonden in het menu met de drie puntjes binnen het Opties-menu.
- Om handmatig een andere handtekening te selecteren, gebruik het handtekeningenkeuzemenu op de werkbalk.
Selecteer het handtekeningenpictogram om het keuzemenu met beschikbare handtekeningen in Outlook te openen.