Scenario
Als u Exclaimer gebruikt in een hybride omgeving met gecentraliseerde mailflow, kunt u merken dat e-mails niet worden gerouteerd zoals verwacht, en dat een van de volgende scenario's zich voordoet:
- E-mails worden naar het internet gerouteerd in plaats van de hybride connector te gebruiken nadat ze zijn teruggestuurd door Exclaimer.
- E-mails worden niet naar Exclaimer gerouteerd om handtekeningen toe te passen; in plaats daarvan worden ze gerouteerd naar On-Premises.
Wat is gecentraliseerd mailtransport?
"Met gecentraliseerd mailtransport kunt u alle e-mails van postvakken in de Exchange Online-organisatie routeren via de on-premises organisatie voordat ze worden afgeleverd op het internet. Op dezelfde manier worden inkomende internetberichten gerouteerd naar een on-premises organisatie voordat ze worden afgeleverd bij een Exchange Online-ontvanger."
Citaat van Microsoft - Transportopties in Exchange hybride implementaties
Oplossing
Microsoft 365 Global Administrator referenties
Op dit moment is de hybride verzendconnector ingesteld om van toepassing te zijn op alle berichten op het connectorniveau, en ziet er meestal vergelijkbaar uit met de volgende connector:
Het doel van deze oplossing is om de connectorinstellingen aan te passen zodat deze een Transportregel gebruikt met een lagere prioriteit dan de Exclaimer Transportregel, waardoor wordt gegarandeerd dat handtekeningen worden toegepast voordat berichten worden gerouteerd naar On-Premises.
Volg de onderstaande stappen om de hybride verzendconnector opnieuw te configureren:
- Meld u aan bij het Exchange Online beheerportaal (https://admin.exchange.microsoft.com) als beheerder.
Het Exchange-beheercentrum wordt weergegeven.
- Selecteer vanuit het navigatiemenu aan de linkerkant Mailstroom, en selecteer vervolgens Connectors.
- Herconfigureer de hybride verzendconnector om Alleen wanneer ik een transportregel heb ingesteld die berichten doorstuurt naar deze connector toe te passen.
Voorbeeld:
- Laat alle andere connectorinstellingen zoals ze zijn en sla de connector op.
- In het Exchange-beheercentrum, onder E-mailstroom, selecteer Regels.
- Klik op Regel toevoegen (+ plusknop), selecteer vervolgens Een nieuwe regel maken.
- Geef de regel een naam - bijvoorbeeld: Verzenden on-premises.
Voorbeeld:
- In Pas deze regel toe als, selecteer De afzender. In het aangrenzende vak, selecteer is extern/intern. Bij De afzender bevindt zich, selecteer In de organisatie.
- Klik op Opslaan.
Dit zorgt ervoor dat alle e-mails die vanuit uw Microsoft 365-domein worden verzonden, worden doorgestuurd via de connector.
Voorbeeld:
Voeg nu een actie toe die aangeeft Berichten doorsturen naar de volgende connector en selecteer uw hybride verzendconnector.
- In Voer het volgende uit, selecteer Berichten doorsturen naar. In het aangrenzende vak, selecteer de volgende connector. Bij selecteer connector, selecteer Selecteer uw hybride connector.
- Klik op Opslaan.
Voorbeeld:
- Klik op + om een actie toe te voegen.
- In Toevoegen, selecteer De berichteigenschappen wijzigen. In het aangrenzende vak, selecteer een berichtkop instellen.
- Klik op Voer tekst in en stel de berichtkop in op iets, zoals 'x-sentonpremise' en stel de waarde in op 'True'.
- Klik op Opslaan.
Voorbeeld:
Voeg nu een uitzondering toe voor 'Een berichtkop' die 'Overeenkomt met deze tekstpatronen' en stel die regel ook in voor de tekst 'x-sentonpremise' en de waarde op 'True'.
- In Tenzij, selecteer De berichtkoppen.... In het aangrenzende vak, selecteer overeenkomt met deze tekstpatronen.
- Klik op Voer tekst in en stel de berichtkop in op iets, zoals 'x-sentonpremise' en stel de waarde in op 'True'.
- Klik op Opslaan.
Voorbeeld:
Deze combinatie van het toevoegen van de kop en het instellen ervan als uitzondering betekent dat als de e-mail wordt teruggestuurd naar uw Microsoft 365, deze niet opnieuw naar de connector wordt doorgestuurd, waardoor e-mail-lussen worden voorkomen.
- Klik op Volgende om de instellingen voor de nieuwe transportregel in te stellen.
- Vul indien nodig de opties in en klik op Volgende.
- Controleer en voltooi het maken van de nieuwe transportregel.
Standaard staat deze uitgeschakeld totdat u deze inschakelt vanaf de Regels-pagina.
- U ziet de nieuwe transportregel in de regelslijst met een prioriteit van 2. De Exclaimer-regel genaamd Identificeer berichten om naar Exclaimer Cloud te sturen is verplaatst naar een prioriteit van 1.
Uw Microsoft 365-setup is nu voltooid.
LET OP: Sta tot een uur toe voor mailstroomwijzigingen om te repliceren in Microsoft 365.
De laatste stap van dit proces is om terug te keren naar het Exclaimer-portaal om ervoor te zorgen dat e-mails worden doorgestuurd naar Microsoft 365 zodra de handtekening is toegepast:
- Log in op het Exclaimer-portaal (portal.exclaimer.com) en Start uw abonnement.
- Klik in het linkerpaneel op Configuratie, selecteer vervolgens Mailstroom beheren.
- In het rechterpaneel, onder Mailrouteringsdomein, vindt u de relevante opties.
- Vul bij Domeinnaam de .omnicrosoft.com domeinnaam in - deze kan worden gevonden in de domeinlijst in het Microsoft 365-beheercentrum. Deze instelling is belangrijk en een onjuist domein kan leiden tot problemen met de mailstroom.
- Klik op OPSLAAN om de wijzigingen op te slaan.
Uw installatie is nu voltooid.
OPMERKINGEN: Het MX-record voor de domeinnaam (in de Mailrouteringsinstellingen) moet een enkele Exchange Online Server specificeren voor uw Microsoft 365-domein.
- Om het MX-record voor uw eigen domeinnaam te controleren, gebruikt u een DNS-opzoektool, zoals MXToolbox.
Voorbeeld van het domein van Exclaimer: