Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Hoe de handtekeningssjabloon te repareren wanneer deze verkeerd wordt afgebroken?

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Handtekeningontwerp
  3. Probleemoplossing
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

U gebruikt Exclaimer en heeft uw e-mailhandtekening gemaakt. Bij het testen merkt u op dat de handtekening er correct uitziet op desktopapparaten en het Exclaimer-portaal. Echter, het sjabloon begint zich incorrect te gedragen op mobiele apparaten of kleinere schermen.

Bijvoorbeeld:

Oplossing

OPMERKING: De stappen die hier worden beschreven, gaan ervan uit dat u al een e-mailhandtekening heeft gemaakt. Voor meer informatie, zie hoe u een e-mailhandtekening maakt.

Om dit probleem op te lossen, moet u een vaste breedte toevoegen aan het handtekeningssjabloon - hierdoor kan het handtekeningssjabloon correct schalen op kleinere apparaten. Voor een snelle video, zie hoe u een vaste breedte aan uw e-mailhandtekening toevoegt.

 

Afhankelijk van uw vereisten, kunt u dit probleem oplossen met een van de volgende methoden:

Extra informatie:
Vloeibaar - De term vloeibaar wordt gebruikt wanneer een element kan groeien en krimpen afhankelijk van de schermgrootte.
Vast - De term vast wordt gebruikt wanneer een element dezelfde grootte moet behouden ongeacht de schermgrootte.
Methode 1 - Een handtekeningssjabloon dat een 'Vloeibare' wettelijke disclaimer vereist
  1. Open het vereiste handtekeningssjabloon in de Signature Designer.

  2. Selecteer de tabel die de contactinformatie bevat.
    Voorbeeld:
  3. Vanuit het rechterpaneel Eigenschappen, breidt u de Grootte sectie uit.  

  4. Stel de gewenste Breedte in voor uw handtekening.
    Voorbeeld:
Methode 2 - Een handtekeningssjabloon dat een 'Vaste' wettelijke disclaimer vereist
  1. Open het vereiste handtekeningssjabloon in de Signature Designer.

  2. Selecteer de buitenste laag van het handtekeningssjabloon - niet het handtekeningselement.
    Voorbeeld:
  3. Vanuit het rechterpaneel Eigenschappen, breidt u de Grootte sectie uit.  

  4. Stel de gewenste Breedte in voor uw handtekening.
    Voorbeeld:


    OPMERKING: Bij het gebruik van een handtekeningssjabloon met vaste breedte zullen sommige mobiele apparaten (specifiek iOS-apparaten) proberen de handtekening en e-mail in de schermgrootte te passen - dit staat bekend als 'Passend maken aan scherm'.


    Voor meer informatie, zie E-mails en handtekeningen lijken erg klein op iOS-apparaten.

Bekijk hoe u een vaste breedte aan uw e-mailhandtekening toevoegt

Deze video laat zien hoe u een vaste breedte aan uw e-mailhandtekening toevoegt: