Waarom verschijnen er extra regelafstanden in mijn e-mailhandtekening?

9 oktober 2023 09:29
Bijgewerkt

Scenario

U gebruikt Exclaimer Cloud en u merkt dat er dubbele regelafstand is in uw e-mailhandtekening. U weet niet waar dit vandaan komt?

Reden

Het gebruikelijke probleem dat hiervoor zorgt, is wanneer de ontvanger antwoordt vanuit zijn e-mailaccount. De e-mailclient die ze gebruiken voegt zijn eigen line-height waarde toe aan de e-mailhandtekening, waardoor deze wordt weergegeven met dubbele regelafstanden.

Oplossing

LET OP: De stappen die hier worden beschreven, gaan ervan uit dat u al een e-mailhandtekening heeft gemaakt. Voor meer informatie, zie hoe u een handtekening kunt maken.

Om dit probleem op te lossen:

Selecteer de buitenste laag van de handtekeningtemplate en zorg ervoor dat u een Regelhoogte waarde instelt die 2 punten groter is dan de Lettergrootte.

Bijvoorbeeld, als uw Lettergrootte 11 punten is, moet u de Regelhoogte waarde instellen op 13 punten:

LET OP! Deze methode werkt niet wanneer u de client-side en de Outlook Update Agent gebruikt - vanwege de code die is toegevoegd door de e-mailclient.