Beschrijving
Als reseller geeft uw Exclaimer-account u de mogelijkheid om al uw klanten Exclaimer actieve abonnementen op één locatie te beheren.
Wanneer u inlogt op het Exclaimer-portaal, ziet u de volgende details:
-
Klant: Dit is de naam van de klant die is ingevoerd tijdens de abonnementcreatie.
-
Aantal gebruikers: Dit is het aantal gebruikers dat is gekoppeld aan de klant.
- Status: Dit is de status van het abonnement van de klant, of het al dan niet actief is.
En u kunt:
-
Start het abonnement van uw klant om een verbinding te configureren tussen Exclaimer en Microsoft 365/Google Workspace.
-
Beheer het abonnement van uw klant. Hiermee kunt u diverse activiteiten uitvoeren voor het geselecteerde abonnement. U kunt uw abonnement starten, gebruikers toevoegen aan het abonnement en abonnementsgegevens bekijken (zoals abonnements-ID).
- Voeg een Nieuw klantabonnement toe.
- Bekijk alle Gearchiveerde abonnementen
Hoe toegang te krijgen
Om toegang te krijgen tot de Reseller-opties:
-
Log in op de Exclaimer-portaal om alle klantabonnementen te zien die zijn toegewezen aan uw reselleraccount.
Klik op de benodigde opties hieronder vermeld om de gedetailleerde beschrijving te bekijken:
Een nieuw klantabonnement toevoegen
Een nieuwe klant toevoegen aan uw account:
- Selecteer Nieuwe klantabonnement.
Het venster Nieuwe klantabonnement wordt weergegeven.
- Selecteer vanuit Product het vereiste product waarvoor het nieuwe klantabonnement moet worden aangemaakt. De beschikbare opties zijn: Handtekening voor Microsoft 365 en Handtekeningen voor Google Workspace.
- Vul bij Bedrijfsnaam klant de naam van het bedrijf van de klant in.
- Vul bij Aantal gebruikers het juiste aantal gebruikers binnen het bedrijf van de klant in.
- Als u verantwoordelijk wordt voor het ontwerpen van de handtekeningen van de klant voor Microsoft 365 (dit betekent dat de klant niet de gebruikersinterface zal gebruiken om hun eigen handtekeningen te maken), selecteer dan Creëren om het proces te voltooien.
Als u de klant toegang wilt geven om hun handtekeningontwerpen te maken en aan te passen, selecteer dan de optie Kunnen klanten handtekeningen bewerken?.
Als u de optie Kunnen klanten handtekeningen bewerken? selecteert, vul dan het volgende in:
- Vul bij Contactpersoon klant de naam van de klant in.
- Vul bij E-mailadres klant het e-mailadres van de klant in.
- Selecteer Creëren om het vereiste klantabonnement aan te maken.
OPMERKINGEN:
- De klant ontvangt een geautomatiseerde e-mail ter bevestiging dat ze zijn uitgenodigd om Handtekeningen voor Microsoft 365/Google Workspace te gebruiken. De klant moet op de link in de e-mail klikken, hun contactgegevens invoeren en een veilig wachtwoord aanmaken. Hun gebruikersnaam zal hun e-mailadres zijn.
- Zodra het abonnement is aangemaakt, zal de 14-daagse proefperiode van de klant automatisch starten.
- Let op dat de klant alleen toegang zal hebben tot de gebruikersinterface om hun Microsoft 365/Google Workspace-handtekeningen te beheren. Ze hebben geen toegang tot facturering - u kunt de facturering beheren via uw Exclaimer-account.
- Om een gebruiker of collega aan het abonnement toe te voegen, zie Gebruiker toevoegen of verwijderen voor uw Exclaimer-abonnement. De gebruiker moet een beheerder zijn.
Een abonnement starten
Starten stelt u in staat om de vereiste klantabonnement te starten, zodat u een verbinding kunt configureren tussen Exclaimer en Microsoft 365/Google Workspace.
Om een abonnement te starten:
- Selecteer Starten bij het abonnement dat u wilt starten.
- Als u uw klantabonnement voor de eerste keer start, moet u een verbinding configureren tussen Exclaimer en Microsoft 365/Google Workspace.
Indien nodig kunt u het abonnement configureren om één optie te gebruiken, een combinatie van opties of alle drie opties: Server-Side handtekeningen, Client-Side handtekeningen, Exchange on-premises (alleen Microsoft 365).
- Als u het abonnement al heeft geconfigureerd, wordt u naar de startpagina gebracht waar u een nieuwe handtekening kunt maken, een nieuwe map kunt maken, het handtekeningontwerp kunt bewerken, handtekeningenregels beheren, abonnementen beheren enzovoort).
Abonnementen beheren
Het beheren van het klantabonnement stelt u in staat om verschillende activiteiten uit te voeren voor het geselecteerde abonnement.
U kunt het abonnement starten, de Sender Policy Framework (SPF) record bijwerken, gebruikers toevoegen aan het abonnement, abonnementsdetails bekijken (zoals abonnements-ID) en, indien nodig, het abonnement annuleren.
Om een abonnement te beheren:
U kunt het abonnement starten, de Sender Policy Framework (SPF) record bijwerken, gebruikers toevoegen aan het abonnement, abonnementsdetails bekijken (zoals abonnements-ID) en, indien nodig, het abonnement annuleren.
Om een abonnement te beheren:
- Selecteer Beheren bij het vereiste abonnement.
Voor meer details, zie hoe u het abonnement kunt beheren.
Gearchiveerde abonnementen bekijken
Hiermee kunt u verleden klantabonnementsdetails bekijken.
Om gearchiveerde abonnementen te bekijken:
Om gearchiveerde abonnementen te bekijken:
- Selecteer Gearchiveerde abonnementen.