Beschrijving
Als wederverkoper biedt uw Exclaimer Cloud account u de mogelijkheid om alle actieve Exclaimer Cloud abonnementen van uw klanten op één locatie te beheren.
Wanneer u inlogt op het Exclaimer Cloud portaal, kunt u het volgende bekijken:
- Klant: Dit is de naam van de klant die is ingevoerd tijdens het aanmaken van het abonnement.
- Aantal gebruikers: Dit is het aantal gebruikers dat aan de klant is gekoppeld.
- Status: Dit is de status van het abonnement van de klant, actief of niet.
- Volgende betalingsdatum: Dit is de datum waarop de volgende betaling moet plaatsvinden.
Hoe krijgt u toegang?
Om toegang te krijgen tot de optie om een nieuw klantenabonnement toe te voegen:
-
Log in op het Exclaimer Cloud portaal om alle klantenabonnementen te zien die aan uw wederverkoper account zijn toegewezen.
- Klik op Nieuw klantabonnement.
Een nieuw klantenabonnement toevoegen
Om een nieuwe klant aan uw account toe te voegen:
- Klik op Nieuw klantenabonnement.
Het venster Nieuw klantenabonnement verschijnt.
- Selecteer bij Product het gewenste product waarvoor het nieuwe klantenabonnement moet worden aangemaakt. De beschikbare opties zijn: Handtekening voor Microsoft 365 en Handtekeningen voor Google Workspace.
- Voer bij Klant bedrijfsnaam de naam van het bedrijf van de klant in.
- Voer bij Aantal gebruikers het aantal gebruikers binnen het bedrijf van de klant in.
- Als u de Microsoft 365 handtekeningontwerpen van de klant gaat beheren (dit betekent dat de klant geen toegang krijgt tot de gebruikersinterface om hun eigen handtekeningen te maken), klik dan op Maken om het proces te voltooien.
Als u de klant echter toegang wilt geven tot het maken en wijzigen van hun handtekeningontwerpen, selecteer dan de optie Klanten handtekeningen laten bewerken? .
Als u Laat klanten handtekeningen bewerken? optie selecteert, dan
- Voert u bij Klant contactnaam de naam van de klant in.
- Voert u bij E-mailadres klant het e-mailadres van de klant in.
- Klik op Maken om het vereiste klantenabonnement aan te maken.
De klant krijgt een automatische e-mail ter bevestiging dat deze is uitgenodigd om Handtekeningen voor Microsoft 365/Google Workspace te gebruiken. De klant moet op de link in de e-mail klikken, hun contactgegevens invoeren en een veilig wachtwoord aanmaken. De gebruikersnaam is hun e-mailadres.
De klant heeft alleen toegang tot de gebruikersinterface om hun Microsoft 365/Google Workspace handtekeningen te beheren. Zij hebben geen toegang tot de facturering - u kunt de facturering beheren via uw Exclaimer Cloud account.