Beschrijving
De handtekeningentester is een interactief hulpmiddel waarmee u kunt controleren welke handtekening(en) op een gebruiker of e-mail moeten worden toegepast, op basis van de door u opgegeven instellingen. U kunt de handtekeningentester gebruiken om handtekeningregels naar klanten en binnen de server te controleren.
Wanneer een handtekeningentest wordt uitgevoerd, worden de handtekeningregels gecontroleerd voor elke handtekening in de volgorde waarin ze worden weergegeven op het tabblad Alle handtekeningen. De handtekeningentester is een simulatie en verstuurt niet daadwerkelijk een e-mail. Dit hulpmiddel is handig als u wijzigingen aanbrengt in de handtekeningen en u er zeker van wilt zijn dat de gebruiker de handtekening ontvangt zoals hij verwacht.
Om dit hulpprogramma uit te voeren, hoeft u slechts enkele basisgegevens in te voeren, zoals het e-mailadres van de afzender en het e-mailadres van de ontvanger.
- Het is van toepassing op ingeschakelde handtekeningen naar klantzijde en serverzijde.
- Het is beschikbaar voor zowel beheerders als editors. Zie voor meer informatie over machtigingen het hoofdstuk 'Wat is het verschil tussen editors en beheerders?'
Waar vind ik deze functie?
Om de handtekeningtesterfunctie te vinden:
-
Klik in het linkerdeelvenster op Handtekeningentester.
Het deelvenster Testhandtekening verschijnt aan de rechterkant:
Klik hieronder op de gewenste opties om de gedetailleerde beschrijving te bekijken:
Met deze optie kunt u testen welke handtekeningen aan de serverzijde via de Exclaimer Cloud-server aan een e-mail worden toegevoegd nadat deze is verzonden.
Om de handtekeningentester voor de serverzijde te gebruiken:
- In het veld Van voert u het e-mailadres van de afzender in (meestal is dit een gebruiker binnen uw organisatie).
- U moet het volledige e-mailadres handmatig invoeren; dit veld wordt niet automatisch ingevuld.
- Het is verplicht het veld Van in te vullen voordat u op Test klikt.
- U kunt in de handtekeningentester slechts één e-mailadres van de afzender invoeren.
-
In het veld Aan voert u het e-mailadres van de ontvanger in (dit kan een intern of extern e-mailadres zijn).
- U moet het volledige e-mailadres handmatig invoeren; dit veld wordt niet automatisch ingevuld.
- Het is verplicht het veld Aan in te vullen voordat u op Test klikt.
- U kunt in de handtekeningentester slechts het e-mailadres van één ontvanger invoeren. -
Voer in het veld Onderwerp een geldig onderwerp voor deze e-mail in.
- Het is bij de handtekeningentester niet verplicht om het onderwerp in te voeren. -
In het tekstveld van het bericht voert u de gewenste inhoud van het bericht in.
- Het is bij de handtekeningentester niet verplicht om tekst in te voeren in het bericht.
- U kunt de inhoud kopiëren en plakken, maar er kunnen kleine stijlverschillen tussen het e-mailprogramma en de handtekeningentester zichtbaar zijn. - Klik op TEST om het pad te bekijken dat laat zien waarom de handtekening wel/niet is aangebracht.
Voorbeeld:Het venster Resultaat wordt weergegeven en bestaat uit twee tabbladen:
Hieronder ziet u een voorbeeld van het venster Resultaat, tabblad Details.
- Handtekening: het tabblad Handtekening wordt standaard geselecteerd. Het geeft de handtekening weer, die op de juiste plaats in de berichttekst wordt aangebracht.
Er kunnen kleine stijlverschillen zitten tussen de gegenereerde e-mail en het e-mailprogramma.
- Details: dit toont de logica achter de verwerking van de handtekeningen - zie het voorbeeldscherm hieronder. (Let op: uitgeschakelde handtekeningen verschijnen niet op het tabblad Details)
Met deze optie kunt u testen welke handtekening(en) voor de klantzijde op uw computer worden gezet en standaard worden weergegeven in uw e-mailprogramma, voordat u een e-mail verzendt.
Om de handtekeningentester voor de klantzijde te gebruiken:
- Voer in het veld Van het e-mailadres van de aangemelde gebruiker in.
- U moet het volledige e-mailadres handmatig invoeren; dit veld wordt niet automatisch ingevuld.
- Het is verplicht het veld Van in te vullen voordat u op Test klikt.
- U kunt slechts één e-mailadres van een afzender invoeren in de handtekeningentester.
-
In het veld Aan voert u het e-mailadres van de ontvanger in (dit kan een intern of extern e-mailadres zijn).
- U moet het volledige e-mailadres handmatig invoeren; dit veld wordt niet automatisch ingevuld.
- Het is verplicht het veld Aan in te vullen voordat u op Test klikt.
- U kunt maximaal 10 e-mailadressen invoeren. - Klik op TEST om een voorbeeld van de handtekening(en) aan de klantzijde op uw computer te zien.
In het rechterdeelvenster wordt een lijst met alle handtekeningen voor de klantzijde weergegeven.
Voorbeeld:
- U kunt de verschillende handtekeningen in het rechterdeelvenster selecteren om ze in het voorbeeldvenster te zien.
- De handtekening voor de klantzijde die op uw computer als de standaard handtekening is geïnstalleerd, heeft een
pictogram naast de handtekening.
Voorbeeld: - De handtekening voor de klantzijde die op uw computer als de standaard antwoordhandtekening is geïnstalleerd, heeft een
pictogram naast de handtekening.
Voorbeeld: - Klik op DETAILS om het venster Details te openen.
Hier ziet u in één oogopslag alle regels en handtekeningen die wel/niet op de e-mail zijn toegepast.
Voorbeeld: - Klik op SLUITEN om het venster te sluiten.
- Het eerste waar u op moet letten is de evaluatie van de geconfigureerde mappen.
Mappen worden geïllustreerd door het volgende symbool:
- Een groen pictogram met een vinkje geeft aan dat de afzender voldoet aan de voorwaarden die voor de map zijn opgegeven.
- Een geel pictogram met een kruis geeft aan dat de verzender niet voldoet aan de voorwaarden voor de map.
- Voor meer informatie over waarom de afzender niet aan de voorwaarden voor de map voldeed, kunt u sectie Map en Regels uitvouwen.
In dit voorbeeld voldeed de verzender niet aan de voorwaarden van de map, omdat de verzender geen lid is van de groep: - Controleer de resultaten van de mappen; of als u geen mappen heeft, controleer dan de resultaten voor de handtekeningen.
- Handtekeningen worden geïllustreerd door het volgende symbool:
- Een groen pictogram met een vinkje geeft aan dat aan de voorwaarden voor de handtekening is voldaan.
- Een geel pictogram met een kruis geeft aan dat niet is voldaan aan de voorwaarden voor de handtekening.
- De handtekeningentester controleert de volgende voorwaarden in één handtekening:
- Afzenders
- Uitzonderingen
- Ontvangers
- Datum/tijd
- Geavanceerde regels (alleen serverzijde)
- Ingeschakeld voor klantzijde/serverzijde
- Als aan alle voorwaarden voor de handtekening is voldaan, worden alle regels het groene vinkje gemarkeerd en staat er Handtekening toegepast.
Voorbeeld: - Als er niet aan een voorwaarde is voldaan, wordt een geel kruis weergegeven en is het resultaat Handtekening niet toegepast.
In dit voorbeeld zien we dat niet is voldaan aan de voorwaarde voor de Datum/tijd:
In het algemeen worden de regels in de volgende volgorde verwerkt:
Soort product | Deze regel controleert wat er geconfigureerd is: serverzijde of klantzijde |
De ontvanger is | Deze regel controleert of de ontvanger 'intern' of 'extern' is. |
De afzender is | Deze regel controleert alle in de e-mail opgegeven afzenders. De lijst van afzenders kan een combinatie van regels zijn, zoals individuele gebruikers, groepen, geavanceerde zoekopdrachten, enzovoort. |
Regels voor ontvangers | Deze regel controleert alle gedefinieerde ontvangersregels. De lijst van ontvangers kan een combinatie zijn van in- en uitsluitingsregels. Regels voor opneming impliceren 'Elke ontvanger is'. Dit kan een combinatie zijn van individuele ontvangers en domeinregels. Uitsluitingsregels impliceren 'Behalve wanneer een ontvanger is'. Dit kan een combinatie zijn van individuele ontvangers en domeinregels. Tijdens het evaluatieproces, als een verzoek overeenkomt met de uitsluitingsregel, zal de handtekening mislukken. |
Datum/tijd |
Deze regel controleert de instellingen van datum en tijd voor de vereiste handtekening. Zie voor meer informatie hoe u een handtekening voor een bepaalde periode kunt aanbrengen. |
Instantie |
Deze regel controleert of er berichten zijn die zijn ingesteld om handtekeningen in bepaalde scenario's uit te sluiten. De regels van de instantie worden altijd als laatste geëvalueerd. |
De handtekeningentester kan geen aanvullende voorwaarden evalueren die buiten de Exclaimer Cloud-console zijn gespecificeerd. Dit omvat:
- De Identify Messages to Send to Exclaimer Cloud mailflow-regel in Exchange Online.
- De Exclaimer Exchange Routing-agent die op de Exchange Servers op locatie geïnstalleerd zijn.
- De Content Compliance-regel in Google Workspace.