Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Gebruiker toevoegen of verwijderen voor uw Exclaimer-abonnement

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Gebruikershandleiding
  3. Accountinstellingen
  4. Abonnementen
Ari Flavell
  • Bijgewerkt

Beschrijving

U kunt een andere gebruiker toevoegen of een gebruiker verwijderen uit uw Exclaimer-abonnement via Gebruikersbeheer. Dit verandert wie er kan inloggen op uw Exclaimer-account. 

OPMERKINGEN: Een Abonnementeigenaar of Gebruikersbeheerder kan gebruikers toevoegen en verwijderen. Beheerders kunnen gebruikers aan een abonnement toevoegen, maar niet verwijderen.

Deze functie beheert gebruikers van het Exclaimer-portaal. Voor gebruikers van uw handtekeningen, zie de opties in Afzenderbeheer.

Hoe u er toegang toe krijgt

Om toegang te krijgen tot Gebruikersbeheer:

  1. Log in op uw Exclaimer-account en open het abonnement.
     

  2. Kies in de kopbalk het initialenpictogram en selecteer vervolgens Abonnement beheren.

    OPMERKING: Als u meerdere abonnementen heeft, wordt uw abonnement niet automatisch geopend. Selecteer in plaats daarvan Beheren naast het betreffende abonnement.
  3. Selecteer onder Gebruikersbeheer de optie Een gebruiker toevoegen. Dit opent de pagina abonnementbeheer.


    Selecteer Een gebruiker toevoegen. Houd er rekening mee dat dit scherm er anders uit kan zien, afhankelijk van uw abonnementsconfiguratie en/of uw gebruikersrol. 

Selecteer hieronder een optie om de bijbehorende instructies te bekijken:

Een gebruiker toevoegen voor directe klanten 

Om een extra gebruiker toe te voegen aan uw Exclaimer-abonnement:

  1. Selecteer in de sectie Gebruikersbeheer de optie Gebruiker toevoegen. 


    De knop Gebruiker toevoegen bevindt zich in de sectie Gebruikersbeheer.

    Dit opent het venster Gebruiker toevoegen. 


    Het venster Gebruiker toevoegen.

     
  2. Voer bij E-mailadres het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in.
     
  3. Indien nodig, vink het selectievakje aan om de gebruiker toestemming te geven om het factuuradres en bedrijfsgegevens te wijzigen.
     

  4. Kies Toevoegen om de nieuwe gebruiker toe te voegen. De nieuwe gebruiker ontvangt een automatische e-mail van Exclaimer waarmee hij of zij de inloggegevens kan instellen.

    OPMERKING: Nieuwe gebruikers krijgen de rol Editor. Om de machtigingen van de gebruiker aan te passen, opent u uw abonnement en selecteert u de rolvakken voor de nieuwe gebruiker in Gebruikersbeheer. U kunt uw nieuwe gebruiker Editor, Beheerder, Auditor en/of Gebruikersbeheerder machtigingen geven. Voor meer informatie over rollen en machtigingen voor Exclaimer-gebruikers, zie Gebruikersbeheer.
Een gebruiker toevoegen voor wederverkopers 
Resellers kunnen twee soorten gebruikers toevoegen: medewerkers en externe gebruikers. Deze actie vindt plaats op het scherm Beheren. 

Om een extra gebruiker toe te voegen:

  1. In de sectie Gebruikersbeheer, 
    • Selecteer Een medewerker toevoegen om een nieuwe gebruiker toe te voegen. Medewerkers kunnen rollen krijgen zoals Financiën of Eigenaar, waarmee ze toegang krijgen tot facturatiegegevens en facturen. Voor meer informatie over rollen en machtigingen, zie Gebruikersbeheer. 
    • Selecteer Een externe gebruiker toevoegen om een nieuwe gebruiker toe te voegen. Externe gebruikers kunnen het abonnement beheren, maar hebben geen toegang tot facturatiegegevens of facturen.


      De sectie Gebruikersbeheer bestaat uit de opties Gebruiker toevoegen.

      Het venster Gebruiker toevoegen wordt weergegeven. 


      Voorbeeld van het toevoegen van een externe gebruiker. 
       
  2. Voer bij E-mailadres het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in.
     

  3. Selecteer Toevoegen om de nieuwe gebruiker toe te voegen. De nieuwe gebruiker ontvangt een automatische e-mail van Exclaimer, waarmee hij of zij de inloggegevens kan instellen.


    Voorbeeld van een bevestigingsbericht dat de gebruiker is toegevoegd.

Een gebruiker verwijderen

Om een gebruiker uit uw Exclaimer-abonnement te verwijderen:

OPMERKING: U moet de abonnementseigenaar of een Gebruikersbeheerder zijn om gebruikers uit uw abonnement te verwijderen/verwijderen.
  1. Selecteer in de sectie Gebruikersbeheer het prullenbakpictogram naast de gebruiker die u wilt verwijderen.


    Het prullenbakpictogram verschijnt naast de gebruikersrol in de sectie Gebruikersbeheer.
     
  2. Selecteer in het waarschuwingsbericht Verwijderen om de geselecteerde gebruiker te verwijderen. Zodra u een gebruiker verwijdert, kan deze geen handtekeningen meer bewerken en beheren.


    Het bericht ter bevestiging of u de geselecteerde gebruiker wilt verwijderen.