Scenario
U probeert de Exclaimer Outlook Add-In te gebruiken via een Microsoft 365 GCC-omgeving en merkt dat op Android-apparaten de Add-In-optie niet wordt weergegeven in het instellingenmenu. Op iOS-apparaten geeft het proberen te openen van de Add-In de volgende foutmelding:
Reden
Standaard zijn Microsoft 365 GCC-omgevingen zo geconfigureerd dat het gebruik van mobiele invoegtoepassingen wordt voorkomen en deze niet op een apparaat worden geladen, zelfs niet wanneer ze zijn uitgerold via het Microsoft 365 Integrated Apps-portaal.
Oplossing
Om dit op te lossen, moet u Exchange Online Powershell gebruiken om de Microsoft 365-tenant aan te passen zodat het gebruik van Outlook Mobile-invoegtoepassingen is toegestaan.
Om de tenant te wijzigen met Powershell:
-
Open Exchange Online Powershell en voer de volgende opdracht in:
Connect-ExchangeOnline. Log in met Global Administrator-referenties.
-
Voer de volgende opdracht in:
Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $false
-
Om de status van deze instelling te controleren, voert u de volgende opdracht in:
Get-OrganizationConfig | fl OutlookMobileGCCRestrictionsEnabledDe status zou False moeten weergeven.

De instelling in Powershell, met de waarde False.
-
Als de status True weergeeft, voert u de volgende opdracht in:
Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $false