Scenario
Je hebt een handtekeningssjabloon gemaakt en wilt die handtekening toepassen op een selectie van gebruikers die gegroepeerd zijn in een Salesforce-lijst.
LET OP: De Salesforce Contacts-functie is alleen beschikbaar in Pro-abonnementen. Voor meer informatie over prijsplannen, zie Exclaimer prijsplannen.
Oplossing
Je kunt je Salesforce-account koppelen aan Exclaimer en ontvangersregels gebruiken om je handtekening toe te passen op de lijst van gebruikers van het Salesforce-account. Beschikbare gesynchroniseerde lijsten van Salesforce zijn: Contact, Account en Opportunity-lijsten.
Om een handtekening te configureren en toe te passen op een Salesforce-lijst:
- Log in op je Exclaimer-account en vanuit het menuvenster, breid Configuratie uit, selecteer vervolgens Integraties.
- Onder Salesforce Contacts, selecteer VERBINDEN MET SALESFORCE om je Salesforce-account te koppelen. Voor meer informatie over het configureren van Exclaimer-integratie met Salesforce, zie Salesforce Contacts.
LET OP: Salesforce-lijsten worden elke 24 uur om 3 uur GMT gesynchroniseerd met Exclaimer.
De VERBINDEN MET SALESFORCE-knop bevindt zich in de Salesforce Contacts-sectie.
- Vanuit het menuvenster, selecteer Handtekeningen. Zoek de handtekening die je wilt configureren, selecteer vervolgens BEHEREN.
- Selecteer het tabblad Ontvangers. Onder Type ontvanger, selecteer of je ontvangers Intern, Extern of Alle ontvangers (Intern en Extern) zijn.
LET OP: De gebruikers van je Salesforce-lijst moeten overeenkomen met het type ontvanger dat je kiest. Als je bijvoorbeeld Extern selecteert, maar je Salesforce-lijst bevat gebruikers die Intern zijn, zullen deze ontvangers je handtekening niet ontvangen. Voor meer informatie over Ontvangersregels, zie Handtekeningontvangers. - Onder Optionele in- en uitsluitingen, selecteer Salesforce-lijst toevoegen uit de sectie Salesforce-lijsten opnemen.
De Salesforce-lijst toevoegen knop bevindt zich in de sectie Salesforce-lijsten opnemen.
- Voeg je Salesforce-lijst toe. Voor meer informatie over het toevoegen van een Salesforce-lijst, zie Handtekeningontvangers.
- Selecteer WIJZIGINGEN OPSLAAN om je ontvangersregels te bevestigen. Je handtekening wordt nu toegepast wanneer de ontvanger van de e-mail is opgenomen in je Salesforce-lijst.