Beschrijving
Het dashboard Social Feed Analytics toont analytische informatie over de prestaties van sociale feeds, zoals betrokkenheidscijfers en kliktracking voor elke post.
Hoe toegang te krijgen
Om toegang te krijgen tot het dashboard Social Feeds Analytics:
- Selecteer in de zijbalk het menu Analytics.
- Selecteer het tabblad Social Feeds.
Begrip van Social Feed Analytics
Deze schermafbeelding toont een voorbeeld van de pagina Social Feed Analytics: 
De tabel hieronder beschrijft de verschillende beschikbare opties:
|
Intern/Extern: Selecteer een optie uit de vervolgkeuzelijst: Intern toont gegevens voor alle e-mails die alleen als intern zijn gemarkeerd binnen het geselecteerde datumbereik. Extern toont gegevens voor alle e-mails die alleen als extern zijn gemarkeerd binnen het geselecteerde datumbereik. Alle e-mails toont gegevens voor alle e-mails - intern en extern - binnen het geselecteerde datumbereik. |
|
Datumbereik: Selecteer een datumbereik om de gegevens te bekijken. De beschikbare datums zijn: Vandaag, Gisteren, Laatste 7 dagen, Laatste 30 dagen en Aangepast datumbereik. Om een aangepast datumbereik in te stellen, voert u een start- en einddatum en -tijd in met behulp van de kalenderkiezer. OPMERKING: Het datumformaat is gebaseerd op uw geselecteerde taalvoorkeur. |
| Sociaal netwerk: Als u geen Facebook of LinkedIn verbinding heeft geconfigureerd, selecteer dan Configureer een Sociale Feed om naar Integraties te gaan. Selecteer anders een optie uit de vervolgkeuzelijst om de analyses voor de geselecteerde Sociale Feed te bekijken. |
|
E-mails verzonden met Sociale Feed: Toont het aantal e-mails dat is verzonden in uw gespecificeerde datumbereik dat de geselecteerde sociale feed bevat. |
|
Klikken op Sociale Feed: Toont het aantal klikken op de geselecteerde sociale feed, inclusief een representatief percentage op basis van hoeveel er zijn verzonden. |
|
Berichtprestaties: Hiermee kunt u bekijken en identificeren welk sociaal feedbericht het meest boeiend is voor klanten. De volgende informatie wordt weergegeven per bericht: Bericht: Dit is een link naar het Facebook-bericht, dat wordt geopend in een nieuw venster. Berichtdatum: Dit is de datum waarop het bericht op Facebook is geplaatst. Verzendingen: Dit is het aantal e-mails dat met het bericht is verzonden binnen de rapportageperiode. Klikken: Dit is het totale aantal klikken op het bericht binnen de rapportageperiode. %Betrokkenheid: Dit is het aantal klikken per verzending voor het sociaal feedbericht, weergegeven als een percentage. Bijvoorbeeld, 10 verzendingen en 5 klikken zouden 50% betrokkenheid zijn. |