Scenario
Je hebt Exclaimer geconfigureerd voor Toepassen op e-mail van alle apparaten, inclusief mobiele apparaten (server-side handtekeningen) en je hebt gemerkt dat de mailstroomregel Identificeer berichten om naar Exclaimer te sturen de optie Stop met het verwerken van meer regels heeft.
Je maakt je zorgen dat je andere mailstroomregels mogelijk niet worden verwerkt vanwege dit en je vraagt je af of dit kan worden uitgeschakeld.
Oplossing
We raden aan om Stop met het verwerken van meer regels in te schakelen voor de mailstroomregel Identificeer berichten om naar Exclaimer te sturen en we kunnen bevestigen dat dit niet voorkomt dat je andere regels worden verwerkt.
- Vanwege de complexiteit van de e-mailstroom in Exchange Online volgen e-mails niet altijd de prioriteit die is toegewezen aan mailstroomregels. De optie Stop met het verwerken van meer regels is belangrijk als je gebruik maakt van andere services van derden waar je e-mail naartoe wordt geleid, omdat deze optie ervoor zorgt dat je e-mails eerst door Exclaimer worden verwerkt voordat ze extern worden verzonden. Bovendien voorkomt deze optie dat voetteksten (toegepast door mailstroomregels) twee keer op de e-mail worden toegepast.
- Omdat e-mail van Microsoft 365 naar Exclaimer stroomt en vervolgens terug naar Microsoft 365, worden de regels twee keer geëvalueerd. Een uitzondering op de mailstroomregel van Exclaimer betekent dat een e-mail niet voldoet aan de voorwaarden van de regel de tweede keer dat deze wordt geëvalueerd, en daarom heeft Stop met het verwerken van meer regels geen effect de tweede keer. Hierdoor worden de andere mailstroomregels die je hebt verwerkt zodra de e-mail terugkomt van Exclaimer.