Come faccio ad accedere e visualizzare i miei ticket di supporto Exclaimer

Scenario

Stai collaborando con il supporto di Exclaimer per assistenza su Exclaimer e desideri visualizzare il contenuto del tuo ticket attuale insieme alla tua risposta all'ingegnere di supporto associato.

Risoluzione

Per visualizzare il tuo ticket di supporto Exclaimer:

1. Vai su https://support.exclaimer.com/
   
   
2. Fai clic su Accedi in alto a destra della pagina web:
   
   
   
   Viene visualizzata la finestra Accedi a Exclaimer Cloud:
   
   
   
   
   NOTA: Le credenziali del portale di supporto di Exclaimer sono diverse da quelle del portale di Exclaimer.
   
   - Se ti sei registrato in precedenza, inserisci le credenziali per accedere al portale di supporto di Exclaimer.
   
   - Se non ti sei registrato in precedenza, puoi accedere tramite Accedi con Google o Accedi con Microsoft, oppure
   
   - Se sei nuovo nel portale di supporto di Exclaimer e non hai ancora un account, fai clic su Registrati per creare un nuovo account.
    
3. Dopo aver effettuato l'accesso, verrai riportato alla pagina principale. Fai clic sulla freccia accanto al tuo nome in alto a destra della pagina, quindi seleziona Richieste per visualizzare i tuoi ticket:
   
   
   
   Verranno visualizzati i tuoi ticket di supporto:
   
   
   
   
4. Fai clic sul Soggetto del ticket di supporto per aprirlo e visualizzare ulteriori dettagli. Verrà visualizzato un elenco dettagliato delle attività:
   
   

Nuovo su Exclaimer?

Se sei nuovo nel portale di supporto di Exclaimer e desideri registrarti:

1. Vai su https://support.exclaimer.com/
   
   
2. Fai clic su Accedi in alto a destra della pagina web. Verrà visualizzata la finestra Accedi a Exclaimer Cloud.
   
   
3. Fai clic su Registrati in basso a sinistra della finestra. 
   
   
   
   Verrà visualizzata la finestra Registrati a Exclaimer:
   
   
   
   - In Il tuo nome completo, inserisci il nome completo con cui desideri effettuare l'accesso.
   
   - In La tua email, inserisci l'indirizzo email che desideri associare all'accesso a Exclaimer.
   
   - Fai clic su Registrati. Riceverai una email di benvenuto per verificare il tuo indirizzo email e potrai effettuare l'accesso.