I dettagli dell'utente mancano nella firma quando sincronizzati da OKTA

Scenario

Hai configurato Exclaimer e stai utilizzando OKTA per sincronizzare i dettagli degli utenti su Google Workspace. Alcuni dettagli degli utenti, come il Titolo di lavoro, mancano dalle tue firme.

Motivo

Exclaimer per Google Workspace utilizza l'API di Google per interrogare i dati di ciascun account e richiede che i dati del campo abbiano il valore primary: true impostato su di esso. 



Di default, OKTA non imposta questo valore per gli attributi 'Organizzazioni'.

Risoluzione

Per impostare i dati dell'Organizzazione come primari:

1. Accedi alla Console di amministrazione di Google Workspace - API Directory (https://developers.google.com/admin-sdk/directory/v1/reference/users/get).
   
   
2. Nel riquadro di destra, in userKey, inserisci l'indirizzo email dell'utente che desideri interrogare.
   
   
3. Dal menu a discesa projection seleziona full.
   
   Esempio:
   
   
   
4. Dopo aver compilato i dettagli, fai clic su ESEGUI.
   
   
5. Quando richiesto, accedi a un account Google Workspace con privilegi per autenticare la query:
   
   
6. Copia il parametro richiesto, inclusi tutti i sottoparametri.
   Esempio:
   
   "organizations": [ { "title": "Titolo", "customType": "", "department": "IT" }
7. Vai su https://developers.google.com/admin-sdk/directory/v1/reference/users/update
   
   
8. Imposta il userKey come l'indirizzo email dell'utente.
   
   
9. Nel Corpo della richiesta, specifica i parametri che desideri impostare.
   
   Esempio:
   
   
   { "organizations": [ { "title": "Titolo", "primary": true, "customType": "", "department": "IT" } ] }
   
   
   ATTENZIONE! Devi specificare tutti i sottoparametri per l'Organizzazione; altrimenti, verranno sovrascritti con valori vuoti.
10. Fai clic su ESEGUI.
    
    
11. Quando richiesto, accedi a un account Google Workspace-Suite con privilegi per autenticare la query.
    
    
12. Quando richiesto, concedi il permesso a Google APIs Explorer:
    
13. Ripeti questo processo per tutti gli utenti interessati.
    
    
14. Una volta completato il processo, sincronizza i tuoi dati utente in Exclaimer.