Scenario
Stai utilizzando Exclaimer e desideri interrogare manualmente Entra ID (precedentemente Azure AD) per dati specifici dell'utente, che Exclaimer sincronizza.
Risoluzione
Segui i passaggi seguenti per utilizzare lo strumento Graph Explorer per visualizzare i dati specifici dell'utente attualmente presenti in Entra:
ATTENZIONE! Per completare i passaggi descritti di seguito, avrai bisogno di:
Credenziali di Amministratore Globale Microsoft 365
- Vai al Microsoft Graph Explorer (https://developer.microsoft.com/en-us/graph/graph-explorer)
- Clicca su Login e accedi con il tuo account Amministratore Globale di Office 365.
- Se richiesto, accetta la richiesta di autorizzazioni:
- Cambia l'API da V1 a Beta:
-
Nel campo della query inserisci quanto segue:
https://graph.microsoft.com/beta/users/<UPN dell'utente richiesto>- inserisci il User Principal Name (UPN) dell'utente.
-
Clicca su Run Query.
La pagina dei risultati mostra un output simile a questo:
{
"@odata.context": "https://graph.microsoft.com/beta/$metadata#users/$entity",
"id": "15ac7e2b-703f-4cb4-978f-2910721ecc91",
"deletedDateTime": null,
"accountEnabled": true,
"ageGroup": null,
"businessPhones": [
"8006427676"
],
"city": null,
"createdDateTime": "2020-11-14T19:37:36Z",
"creationType": null,
"companyName": null,
"consentProvidedForMinor": null,
"country": "GB",
"department": null,
"displayName": "MOD Administrator",
"employeeId": null,
"employeeHireDate": null,
"employeeOrgData": null,
"employeeType": null,
"faxNumber": null,
"givenName": "MOD",
"imAddresses": [
"admin@M365x944314.onmicrosoft.com"
],
........NOTA: In alcuni casi, potresti ricevere un errore durante l'esecuzione della query che indica privilegi insufficienti.
Per risolvere questo problema:
- Assicurati di aver effettuato l'accesso come Amministratore Globale.
- Vai alla scheda Modify permissions (Preview) e concedi il consenso all'autorizzazione Directory.ReadWrite.All.
Esempio:
- Se questo riguarda il tuo ticket di supporto, copia il contenuto dell'output in un file di testo e invialo a Supporto Exclaimer per aiutare a risolvere eventuali problemi.