Scenario
Quando si risolvono problemi, può essere utile ricreare il profilo di posta di Outlook. Questo aiuta a escludere problemi di corruzione e impostazioni obsolete.
NOTA: Questa soluzione non è applicabile per il Nuovo Outlook.
Risoluzione
Per ricreare il profilo di posta di Outlook:
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Fai clic su Start, digita Pannello di controllo e selezionalo dai risultati della ricerca.
Viene visualizzata la finestra del Pannello di controllo.
- In alto a destra, dal menu a discesa Categoria, seleziona Icone grandi.
- Seleziona Posta.
Viene visualizzata la finestra Impostazione posta.
- Seleziona Mostra profili....
Viene visualizzata la finestra Posta.
- Seleziona Aggiungi....
Viene visualizzata la finestra Nuovo profilo.
- In Nome profilo, inserisci un nome appropriato.
- Seleziona OK.
Segui la procedura guidata Aggiungi account per aggiungere il tuo account di posta.
- Seleziona Usa sempre questo profilo per impostare il nuovo profilo come profilo predefinito da utilizzare in Outlook.
- Seleziona OK.
- Avvia Outlook.
Consenti tempo affinché il nuovo profilo si sincronizzi con Exchange.
- Una volta sincronizzato, puoi rimuovere il profilo originale.
