Scenario
Quando esegui la Configurazione del connettore Microsoft 365 per creare le regole di trasporto e i connettori richiesti da Exclaimer, ottieni un errore di accesso negato.
Motivi e soluzioni
Di seguito sono riassunti alcuni dei possibili motivi e delle relative soluzioni:
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Soluzione |
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Il nome utente e/o la password sono stati digitati in modo errato. | Ridigita il nome utente e/o la password. | |
L'utente specificato non è un Amministratore globale. | L'utente specificato deve essere un Amministratore globale: puoi creare un nuovo account o utilizzare un account di Amministratore globale esistente. | |
Il tuo piano Microsoft 365 non supporta l'uso delle regole di trasporto. |
Il tuo tipo di piano Microsoft 365 non supporta l'uso delle regole di trasporto (ad esempio, hai un piano Small Business). Esegui l'aggiornamento a un piano Business Essentials, come minimo. |