Scenario
Se un utente invia una email a un gruppo di distribuzione per l'approvazione, allora la firma non viene applicata all'email. Ma se l'utente che invia l'email è un approvatore o il proprietario del gruppo di distribuzione, allora la firma di quell'utente viene applicata alle email.
Motivo
Questo problema si verifica quando la regola di Exclaimer è configurata per richiedere l'appartenenza a un gruppo per le email inviate a Exclaimer. Nel caso del requisito di appartenenza al gruppo, l'email moderata ha un indirizzo email unico associato ad essa anziché l'indirizzo email originale del mittente - ciò fa sì che l'email non corrisponda alle condizioni della regola di Office 365.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, rimuovere la condizione di requisito del gruppo ma lasciare la condizione Il mittente si trova per garantire che venga aggiunta una firma alle email del gruppo di distribuzione.
Seguire questi passaggi per individuare la regola di trasporto e rimuovere la condizione di requisito del gruppo:
- Accedere al portale di amministrazione di Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) come amministratore.
Viene visualizzato il Centro di amministrazione di Exchange.
- Nel menu di navigazione a sinistra, selezionare Flusso di posta, quindi selezionare Regole.
- Fare doppio clic sulla regola di trasporto Identificare i messaggi da inviare a Exclaimer.
- Rimuovere la condizione Il mittente è un membro di (evidenziata di seguito):
