Scenario
Dopo aver configurato Exclaimer, si riscontra che le notifiche di condivisione di Google Drive e le email di promemoria del Calendario non vengono ricevute.
Risoluzione
Per garantire che questi messaggi vengano consegnati correttamente, è necessario impedire che vengano instradati verso Exclaimer. Ciò richiede la configurazione di regole nella console di amministrazione di Google per escludere i messaggi dai domini del mittente.
Per farlo, segui i passaggi seguenti:
È necessario disporre delle credenziali di Super Admin di Google Workspace per completare questo processo.
- Accedi alla console di amministrazione Google come super amministratore.
- Seleziona App, poi Google Workspace, quindi Gmail.
- Seleziona Conformità, quindi seleziona Conformità contenuti.
- Seleziona Modifica sulla regola Invia a Exclaimer.
Si apre la finestra Modifica impostazione.
-
Al punto 2, dal menu a discesa, seleziona Se TUTTI i seguenti corrispondono al messaggio:

Seleziona Se TUTTI i seguenti corrispondono al messaggio.ATTENZIONE! DEVI selezionare l'opzione corretta dal menu a discesa. Selezionare l'opzione errata causerà problemi nel flusso di posta. - Seleziona AGGIUNGI per aggiungere una nuova espressione.

Seleziona AGGIUNGI.
Si apre la finestra Aggiungi impostazione.
- Dal menu a discesa, seleziona Corrispondenza contenuto avanzata.
- Dal menu a discesa Posizione, seleziona Intestazioni complete.
- Dal menu a discesa Tipo di corrispondenza, seleziona Non contiene testo.
-
Sotto Contenuto, inserisci
calendar-notification@google.com
La finestra Aggiungi impostazione, popolata con il contenuto della regola.
- Seleziona SALVA. Questo aggiunge una regola per escludere tutti i messaggi dal mittente delle notifiche del calendario dall'essere inviati a Exclaimer.
- Seleziona AGGIUNGI per aggiungere un'altra nuova espressione.
- Dal menu a discesa, seleziona Corrispondenza contenuto avanzata.
- Dal menu a discesa Posizione, seleziona Mittente busta.
- Dal menu a discesa Tipo di corrispondenza, seleziona Non contiene testo.
-
Sotto Contenuto, inserisci
google.com
La finestra Aggiungi impostazione, popolata con il contenuto della regola.
- Seleziona SALVA. Questo aggiunge una regola per escludere tutti i messaggi provenienti da altri indirizzi che terminano con google.com, includendo tutti gli altri indirizzi di promemoria e drive come drive-shares-dm-noreply@google.com.