Rapporto di non consegna: [LED=422 4.4.1 Impossibile identificare l'MTA upstream per il dominio]

Scenario

Gli email inviate a Exclaimer non vengono consegnate (o la consegna è ritardata), e il tracciato dei messaggi di Microsoft 365 mostra il seguente errore:

Motivo

Hai ricevuto questo messaggio di errore perché il server proxy di Exclaimer non è in grado di identificare il server a cui il messaggio deve essere inviato.

Tipicamente, questo scenario si verifica quando le opzioni di Routing della posta in Exclaimer sono configurate per restituire i messaggi al Dominio del mittente. La configurazione implica che Exclaimer esegue una ricerca per ciascuna email elaborata, inviando l'email elaborata ai server specificati nei record MX del dominio mittente.

Soluzione

Segui questi passaggi per risolvere il problema:

1. Accedi al portale di Exclaimer (portal.exclaimer.com) e Avvia la tua sottoscrizione.
   
2. Dalla barra dell'intestazione, seleziona l'icona a forma di ingranaggio per aprire il menu Impostazioni.
   
   
3. Seleziona Flusso di posta.
   
   
   
4. Trova Dominio di routing della posta. Potresti dover scorrere.
   
5. In Nome dominio, inserisci il nome di dominio .omnicrosoft.com - questo può essere trovato nell'elenco dei domini nel Centro amministrativo di Microsoft 365. Questa impostazione è importante, e un dominio errato può causare problemi di flusso di posta.
   
   Esempio:
   
6. Fai clic su SALVA per salvare le modifiche apportate.