Scenario
Come amministratore di Exclaimer, desideri escludere una firma dall'applicazione alle email di risposta di un 'mittente specifico'.
Risoluzione
Per escludere una firma dall'applicazione alle email di risposta di mittenti specifici, è necessario apportare modifiche sia alle Regole della Firma che al design della tua firma.
Fai clic sulle opzioni richieste elencate di seguito per visualizzare la descrizione dettagliata:
Passaggio 1: Modifica le Regole della Firma per includere il testo dell'eccezione
- Accedi alla tua sottoscrizione Exclaimer.
- Dalla scheda Tutte le Firme, seleziona la firma richiesta e poi fai clic su GESTISCI.
- Seleziona la scheda Regole Avanzate per impostare le condizioni solo per il rilascio lato server.
- Seleziona Non aggiungere la firma se il messaggio contiene per abilitare il campo di testo.
Questa opzione è utile nei casi in cui desideri aggiungere una versione abbreviata della tua firma alle 'risposte' alle email (poiché la tua conversazione iniziale via email conteneva la tua firma completa con tutte le immagini del marchio, i dettagli di contatto, i link ai social media e il disclaimer legale - se continui ad aggiungere la tua firma completa alle risposte successive, le tue email risulteranno ingombranti).- In Questo Testo, inserisci una parola o una frase che attiva un'eccezione e fa sì che questa firma NON venga applicata. Inserisci il campo Active Directory (AD) field richiesto tra parentesi graffe ({ }).
Il campo tra parentesi graffe consente a Exclaimer di valutare i dati come se fossero stati compilati dal mittente specifico.
In questo esempio, abbiamo aggiunto un campo di testo di eccezione Firma per {DisplayName}.
ATTENZIONE! Per consentire a Exclaimer di valutare la regola della firma su base per mittente, assicurati che lo stesso prefisso (in questo esempio, Firma per) e il campo AD (in questo esempio, {DisplayName}) siano specificati anche nella tua firma.
Per ulteriori informazioni, consulta Passaggio 2: Modifica la firma nell'Editor dei Modelli Exclaimer.
Ora, supponiamo che Karen Green lavori in un'organizzazione e stia collaborando con i suoi colleghi su un progetto.
Poiché il campo di testo di eccezione delle Regole della Firma è: 'Firma per {DisplayName}', il campo di testo di eccezione {DisplayName} verrà interpretato come Karen Green quando Exclaimer valuta l'email inviata da Karen Green.
Se la catena di email contiene già la firma di Karen Green, allora dopo la valutazione, un'altra firma specifica per Karen Green non verrà aggiunta alla risposta via email. D'altra parte, se Matt si unisce alla conversazione via email e la sua firma non è presente nella catena di email, la regola della firma valuterà questo e aggiungerà la firma di Matt (utente specifico) alla risposta via email.
Passaggio 2: Modifica la firma nell'Editor dei Modelli Exclaimer per includere il testo dell'eccezione
Puoi formattare questo testo e renderlo piccolo, in modo che non sia visibile.
- Dal riquadro di sinistra, fai clic su Firme, quindi dal riquadro di destra, seleziona la scheda Tutte le firme.
- Dall'elenco delle firme, fai clic su MODIFICA DESIGN accanto alla firma il cui design desideri modificare.
- Trascina e rilascia l'elemento Testo nel punto desiderato della firma. Modifica il nome con lo stesso prefisso e campo AD specificati nelle Regole della firma.
Esempio:
Ti consigliamo! Di rendere il testo dell'eccezione il più piccolo possibile in modo che non sia visibile.
Per ulteriori informazioni su come ridurre le dimensioni del testo, consulta Proprietà del testo.
Per ulteriori informazioni su come ridurre le dimensioni del testo, consulta Proprietà del testo.