Scenario
Desideri utilizzare Exclaimer per applicare firme alle email inviate utilizzando un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e hai bisogno di capire come sia possibile.
Risoluzione
Si prega di fare clic sulle opzioni richieste elencate di seguito per leggere la descrizione dettagliata:
Sì, è possibile utilizzare Exclaimer per applicare firme alle email inviate utilizzando Salesforce.
Per fare ciò, è necessario utilizzare il componente aggiuntivo Salesforce per Outlook e inviare le tue email tramite Outlook.
Può Exclaimer applicare firme lato server alle email inviate direttamente da Salesforce tramite Microsoft 365?
No, non è possibile applicare firme in questo modo.
A causa del modo in cui Salesforce impersona il mittente quando invia direttamente da Salesforce, Exclaimer non può elaborare l'email poiché l'indirizzo MAILFROM dell'utente sull'involucro del messaggio non è corretto per l'utente.
HubSpot è compatibile con le firme lato server di Exclaimer. Non richiede alcuna configurazione aggiuntiva per applicare le firme di Exclaimer alle email inviate da HubSpot. Se hai configurato delle firme all'interno di HubSpot, rimuovile per evitare firme duplicate.
HubSpot ha anche un componente aggiuntivo Outlook Desktop, che può essere utilizzato con le firme lato client di Exclaimer.
Sì, è possibile utilizzare Exclaimer per applicare firme alle email inviate utilizzando Zoho.
Per fare ciò, è necessario utilizzare il componente aggiuntivo Microsoft Outlook per Zoho CRM e inviare le tue email tramite Outlook.
Può Exclaimer applicare firme lato server alle email inviate direttamente da Zoho tramite Microsoft 365 o Google Workspace?
No, non è possibile applicare firme in questo modo.
A causa del modo in cui Zoho impersona il mittente quando invia direttamente da Zoho, Exclaimer non può elaborare l'email, poiché l'indirizzo MAILFROM dell'utente sull'involucro del messaggio non è corretto per l'utente.
Per utilizzare le firme lato client con il tuo CRM, verifica se il tuo CRM offre un componente aggiuntivo Microsoft Outlook, che ti consente di inviare le tue email direttamente da Outlook.
Affinché Exclaimer possa applicare le firme lato server alle email inviate da un CRM, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
L'email deve essere instradata a Microsoft 365 o Google Workspace.
L'indirizzo MAILFROM (solitamente visibile nelle intestazioni del messaggio come intestazione return-path) deve essere l'indirizzo email corretto per il mittente.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, ti preghiamo di contattare il team di supporto Exclaimer.