Scenario
Stai utilizzando le firme e le notifiche email lato server di Exclaimer e noti che gli header DKIM mancano o vengono rimossi dai messaggi dopo l'elaborazione. Questo può portare a domande sul fatto che Exclaimer supporti DKIM, che ri-firme le email o applichi la sigillatura Authenticated Received Chain (ARC).
Motivo
DomainKeys Identified Mail (DKIM) funziona applicando una firma digitale basata sul contenuto esatto di un messaggio email.
Quando Exclaimer applica una firma lato server, il contenuto del messaggio viene modificato e a causa di questa modifica:
Qualsiasi firma DKIM esistente diventa invalida
La firma DKIM viene quindi rimossa durante l'elaborazione
Exclaimer non firma o ri-firma le email con DKIM, non applica la sigillatura ARC e non può essere configurato per firmare con DKIM la posta sui connettori di ritorno.
Risoluzione
Questo comportamento è previsto e non richiede alcuna configurazione aggiuntiva.
Dopo che Exclaimer ha terminato l'elaborazione del messaggio, questo viene restituito a Microsoft 365 o Google Workspace, che applicano automaticamente una nuova firma DKIM per la consegna esterna.
• DKIM viene rimosso solo quando viene applicata una firma lato server.
• I messaggi interni potrebbero non mostrare sempre gli header DKIM.
• I messaggi esterni sono automaticamente firmati con DKIM da Microsoft 365 o Google Workspace.
• Exclaimer non fornisce direttamente la firma DKIM o la sigillatura ARC.
Exclaimer non firma la posta in uscita utilizzando le chiavi DKIM del cliente e non applica sigilli ARC. La firma DKIM viene eseguita dalla piattaforma finale di invio (Microsoft 365 o Google Workspace) dopo che Exclaimer ha terminato di modificare il messaggio.
La sigillatura ARC non è attualmente supportata, ma potrebbe essere considerata come miglioramento futuro.