Scenario
Stai utilizzando Exclaimer e hai creato una firma email. Quando visualizzi la firma in Apple Mail, le immagini non vengono visualizzate o ridimensionate quando le dimensioni della finestra del client cambiano.
Motivo
Questo problema è causato da Apple Mail stesso; tuttavia, può essere risolto all'interno di Exclaimer.
Questo problema si verifica a causa dell'impostazione predefinita di ridimensionamento 'Auto' sulle immagini. Il client di posta utilizza l'impostazione Auto per ridimensionare le immagini in base alle dimensioni dello schermo/finestra.
La funzionalità Auto si comporta correttamente in tutti gli altri client di posta.
Risoluzione
NOTA: I passaggi descritti qui presuppongono che tu abbia già creato una firma email. Per ulteriori informazioni, vedi come puoi creare una firma.
Per risolvere il problema:
- Imposta una larghezza e un'altezza fisse all'immagine stessa per evitare che si verifichino altri problemi.
Idealmente, dovrebbero essere le stesse larghezza e altezza delle dimensioni originali dell'immagine.
Ad esempio, se l'immagine è di 291 x 222 px, imposta le stesse dimensioni dell'immagine in Exclaimer.
Esempio: