Scenario
Stai utilizzando Exclaimer e hai creato e progettato il tuo modello di firma e lo hai distribuito agli utenti. Quando avvii una nuova email, la tua firma sembra avere dei bordi a puntini applicati al modello, anche se non hai impostato alcun bordo nel design della firma.
Esempio:
Motivo
Questo problema è causato dal client di posta Outlook e dall'abilitazione dell'uso delle griglie.
NOTA: Una volta che la firma è stata inviata al destinatario, la firma non avrà bordi/griglie che appaiono nella posta del destinatario.
Risoluzione
Per risolvere questo problema:
- Apri il tuo client di posta Outlook.
- Genera una Nuova Email e assicurati che il tuo Modello di Firma sia applicato.
- Clicca all'interno del corpo dell'email, seleziona la scheda Formato Testo (nella barra dei menu in alto)
- Clicca sul menu a discesa Bordi:
- Clicca su Visualizza griglie per deselezionare questa opzione: