Scenario
Utilizzando Exclaimer, hai creato il tuo modello di firma con tutte le informazioni e le immagini necessarie. La tua email iniziale sembra corretta, ma quando visualizzi l'email in Apple Mail, sia su un desktop che su un dispositivo mobile o tablet, l'immagine copre parte della firma o del testo nel disclaimer.
Motivo
Il client di posta Apple cerca di utilizzare i valori di larghezza e altezza impostati sulle immagini nel modello di firma mentre cerca di ripristinare le immagini alle dimensioni native. A volte ciò può verificarsi quando si invia un'email da un dispositivo mobile e viene visualizzata su un Apple Mac e/o Tablet.
Soluzione
Per evitare questo problema, è necessario assicurarsi che le immagini utilizzate nel design della firma siano create alle dimensioni richieste dal modello di firma.
Ad esempio, il tuo logo è creato con dimensioni di 1000px per 1000px ma il modello di firma richiede che il logo sia di dimensioni 100px per 100px.
Ora, anziché ridimensionare l'immagine nel modello di firma, crea l'immagine alle dimensioni richieste - puoi utilizzare applicazioni di editing immagini, come Photoshop o Paint.NET.
Poi carica nuovamente l'immagine nel modello di firma.
Ad esempio, l'immagine originale si chiama "mylogo_original.png"; quando ridimensioni l'immagine, rinomina l'immagine in "mylogo_100x100.png" - in questo modo puoi identificare rapidamente l'immagine ridimensionata.