Descrizione
Come rivenditore, il tuo account Exclaimer ti consente di gestire tutte le sottoscrizioni attive Exclaimer dei tuoi clienti in un'unica posizione.
Quando accedi al portale Exclaimer, vedrai i seguenti dettagli:
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Cliente: Questo è il nome del cliente inserito durante la creazione della sottoscrizione.
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Numero di utenti: Questo è il numero di utenti associati al cliente.
- Stato: Questo è lo stato della sottoscrizione del cliente, attiva o meno.
E avrai la possibilità di:
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Avviare la sottoscrizione del cliente per configurare una connessione tra Exclaimer e Microsoft 365/Google Workspace.
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Gestire la sottoscrizione del cliente. Questo ti consente di svolgere varie attività per la sottoscrizione selezionata. Puoi avviare la sottoscrizione, aggiungere utenti alla sottoscrizione e visualizzare i dettagli della sottoscrizione (come l'ID della sottoscrizione).
- Aggiungere una Nuova sottoscrizione cliente.
- Visualizzare tutte le Sottoscrizioni archiviate.
Come accedervi
Per accedere alle opzioni del rivenditore:
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Accedi al portale Exclaimer per visualizzare tutte le sottoscrizioni dei clienti assegnate al tuo account rivenditore.
Fai clic sulle opzioni richieste elencate di seguito per leggere la descrizione dettagliata:
Aggiunta di una nuova sottoscrizione cliente
Per aggiungere un nuovo cliente al tuo account:
- Seleziona Nuova sottoscrizione cliente.
Viene visualizzata la finestra Nuova sottoscrizione cliente.
- In Prodotto, seleziona il prodotto richiesto per il quale è necessario creare la nuova sottoscrizione cliente. Le opzioni disponibili sono: Firma per Microsoft 365 e Firme per Google Workspace.
- In Nome azienda cliente, inserisci il nome dell'azienda del cliente.
- In Numero di utenti, inserisci il numero accurato di utenti all'interno dell'azienda del cliente.
- Se ti occuperai dei design delle firme Microsoft 365 del cliente (ciò significa che il cliente non accederà all'interfaccia utente per creare le proprie firme) seleziona Crea per completare il processo.
Se desideri dare al cliente accesso per creare e apportare modifiche ai design delle firme, seleziona l'opzione Consenti ai clienti di modificare le firme?.
Se selezioni l'opzione Consenti ai clienti di modificare le firme?, allora,
- In Nome contatto cliente, inserisci il nome del cliente.
- In Indirizzo email cliente, inserisci l'indirizzo email del cliente.
- Seleziona Crea per creare la sottoscrizione cliente richiesta.
NOTE:
- Al cliente viene inviata un'email automatica che conferma di essere stato invitato ad utilizzare Firme per Microsoft 365/Google Workspace. Il cliente dovrà fare clic sul link nell'email, inserire i propri dati di contatto e creare una password sicura. Il loro nome utente sarà il loro indirizzo email.
- Una volta creata la sottoscrizione, il periodo di prova di 14 giorni del cliente inizierà automaticamente.
- Si noti che il cliente avrà accesso solo all'interfaccia utente per gestire le firme Microsoft 365/Google Workspace. Non avranno accesso alla fatturazione: potrai gestire la fatturazione tramite il tuo account Exclaimer.
- Per aggiungere un utente o un collega alla sottoscrizione, consulta Aggiungi o rimuovi un utente per la tua sottoscrizione Exclaimer. L'utente deve essere un Amministratore.
Avvio di una sottoscrizione
Launch ti consente di avviare l'abbonamento cliente richiesto in modo da poter configurare una connessione tra Exclaimer e Microsoft 365/Google Workspace.
Per avviare un abbonamento:
- Seleziona Avvia sull'abbonamento che desideri avviare.
- Se stai avviando il tuo abbonamento cliente per la prima volta, allora è necessario configurare una connessione tra Exclaimer e Microsoft 365/Google Workspace.
Come richiesto, puoi configurare l'abbonamento per utilizzare un'opzione, una combinazione di opzioni o tutte e tre le opzioni: Firme lato server, Firme lato client, Exchange in locale (solo Microsoft 365).
- Se hai già configurato l'abbonamento, verrai portato alla homepage da dove puoi creare una nuova firma, creare una nuova cartella, modificare il design della firma, gestire le regole delle firme, gestire gli abbonamenti e così via).
Gestione degli abbonamenti
Gestire l'abbonamento del cliente ti consente di svolgere varie attività per l'abbonamento selezionato.
Puoi avviare l'abbonamento, aggiornare il record del Sender Policy Framework (SPF), aggiungere utenti all'abbonamento, visualizzare i dettagli dell'abbonamento (come ID abbonamento) e, se necessario, annullare l'abbonamento.
Per gestire un abbonamento:
Puoi avviare l'abbonamento, aggiornare il record del Sender Policy Framework (SPF), aggiungere utenti all'abbonamento, visualizzare i dettagli dell'abbonamento (come ID abbonamento) e, se necessario, annullare l'abbonamento.
Per gestire un abbonamento:
- Seleziona Gestisci sull'abbonamento richiesto.
Per ulteriori dettagli, consulta come puoi gestire l'abbonamento.
Visualizzazione degli abbonamenti archiviati
Ti consente di visualizzare i dettagli degli abbonamenti passati dei clienti.
Per visualizzare gli abbonamenti archiviati:
Per visualizzare gli abbonamenti archiviati:
- Seleziona Abbonamenti archiviati.