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Requisiti di sistema per Exclaimer

  1. Base di conoscenza Exclaimer
  2. Manuale utente
  3. Configurazione
Payal Arya
  • Aggiornato

La tabella seguente elenca quali servizi sono supportati e quali no per Exclaimer:

Categoria Piani
Piattaforme Email Supportate

Exclaimer supporta:

Piani Microsoft 365: Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F3, GCC, Office 365 A1, A3, A5, E1, E3, E5, F3

Piani Google Workspace: Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise
Ambienti Non Supportati

Exclaimer NON supporta:

Piani Microsoft 365: Personal, Family, Apps, GCC High, DOD, Apps for enterprise, A1, F1, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5

Tenant Microsoft 365 ospitati da 21Vianet.

Piani Google Workspace: G Suite Basic

Verifica i requisiti di sistema per configurare e utilizzare Exclaimer, inclusi directory, opzioni di distribuzione della firma, strumenti lato client e browser selezionando un'opzione qui sotto:

NOTA: Dovrai completare il processo di onboarding e configurazione per Exclaimer e, come parte di questo, fornire le credenziali di un account Amministratore Globale Microsoft 365 o di un account Super Admin Google Workspace, a seconda del servizio email che utilizzi.

Exclaimer richiede l'accesso ai seguenti servizi di directory supportati per sincronizzare le informazioni degli utenti:

Microsoft 365

  • Microsoft Entra ID (precedentemente Azure AD)

Exchange On-Premises

Google Workspace

  • Google Directory
Distribuzione delle firme lato server

Per utilizzare le firme lato server, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

Supporto del server di posta (Microsoft 365)

  • Microsoft 365 (Exchange Online)

Supporto del server di posta (Exchange On-Premises)

  • Exchange 2016 CU18 e versioni successive
  • Exchange 2019 CU1 e versioni successive

Supporto del server di posta (Google Workspace)

  • Google Workspace

Supporto del client di posta

  • Tutti i client di posta Standard supportati
Distribuzione delle firme lato client

Le firme lato client richiedono una delle soluzioni lato client Exclaimer supportate elencate di seguito.

Agente di aggiornamento firma Exclaimer (Microsoft 365 e Exchange On-Premises)

L'agente di aggiornamento firma Exclaimer è supportato su dispositivi Windows che soddisfano i seguenti requisiti:

Windows

  • Microsoft .NET framework 4.6.2 (x86 e x64) 
  • Windows 10 o superiore:
    • Microsoft Outlook 2016 o superiore
       

Componenti aggiuntivi Exclaimer per Outlook (Microsoft 365)

Il componente aggiuntivo Exclaimer per Outlook richiede una versione di Outlook supportata e una casella di posta Microsoft 365:

Utenti le cui caselle di posta esistono in Exchange Online

Tipo di casella di posta:

Solo caselle di posta Microsoft 365

Windows

  • Outlook su Windows (Abbonamento Microsoft 365) [versione 2409 (Build 18025.20000) o superiore]
  • Outlook su Windows (Retail Perpetuo) [versione 2501 (Build 18429.20132) o superiore]
  • Outlook 2024 su Windows (licenza perpetua a volume) [versione 2408 (Build 17932.20222) o superiore]
    Installazioni Click-to-Run (C2R) solo. Le installazioni MSI/licenza a volume non sono supportate, tranne per Office 2024 LTSC come indicato sopra.

    Requisiti aggiuntivi:
  • Microsoft Outlook Web Access
  • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 o superiore
  • Microsoft Edge WebView2 

Mac

  • Outlook su Mac [versione 16.89 (24090815) o superiore]
    NOTA: È supportata solo la nuova interfaccia di Outlook. Vai su Outlook > Nuovo Outlook per abilitarla.
     

Dispositivi mobili

  • Outlook su Android: versione di Outlook 4.2314.0 o superiore
  • Outlook su iOS: versione di Outlook 4.2352.0 o superiore

Piano Microsoft 365

Il tuo piano Microsoft 365 deve consentire l'accesso per distribuire le app Microsoft 365 tramite Microsoft AppSource. Alcuni piani, come Office 365 E2, non supportano questa funzionalità.

Importante: deprecazione di Microsoft Exchange Web Services (EWS)

Microsoft sta ritirando Exchange Web Services (EWS) in Exchange Online. Microsoft inizierà la disattivazione graduale il 1 ottobre 2026 e ritirerà definitivamente EWS il 1 aprile 2027. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo di Microsoft, Deprecazione di Exchange Web Services in Exchange Online.

Impatto sugli componenti aggiuntivi di Office (incluso il componente aggiuntivo Exclaimer per Outlook)

Microsoft ha confermato che molti componenti aggiuntivi di Office dipendono da EWS per funzionare. Le versioni di Outlook precedenti alla Build 19725.20000 utilizzano EWS per supportare le funzionalità dei componenti aggiuntivi. Se EWS viene disabilitato nella tua organizzazione, sia manualmente tramite la modalità di sicurezza di base di Microsoft o come parte del ritiro graduale di EWS da parte di Microsoft, i componenti aggiuntivi di Office, incluso il componente aggiuntivo Exclaimer per Outlook, non funzioneranno su queste versioni.

Outlook classico Build 19725.20000 e successive supporta la modalità di sicurezza di base di Microsoft e non dipende più da EWS per le funzionalità dei componenti aggiuntivi.

Raccomandiamo di aggiornare tutti gli utenti alla Build 19725.20000 o successiva prima di ottobre 2026.

Microsoft attualmente fornisce la Build 19725.20000 e successive attraverso i seguenti canali di aggiornamento:

  • Canale corrente: disponibile ora
  • Canale Enterprise mensile: disponibile ora
  • Canale Enterprise semestrale: disponibile ora

Per ulteriori informazioni, consulta Componente aggiuntivo Exclaimer per Outlook mancante dalla barra multifunzione a causa delle modifiche a Exchange Web Services (EWS). 

Firme Gmail (Google Workspace)

  • Gmail (browser web)
Browser supportati

Il portale Exclaimer è supportato nei seguenti browser web.

  • Google Chrome 17.x (browser preferito)
  • Internet Explorer 9 o superiore
  • Mozilla Firefox 10.x+
  • Apple Safari 5 (Mac)
  • Microsoft Edge
  • Opera