Registri di diagnostica

Lo schermo Diagnostica contiene la ricerca dei Log diagnostici, che restituisce firme in base ai criteri di ricerca.

_{La ricerca Diagnostica.}

Per cercare i log diagnostici:

1. Nel campo di testo Destinatario, inserisci l'indirizzo email di un mittente.
   
   
2. Dal menu a discesa Tipo di Log diagnostico, seleziona un tipo di distribuzione di firma da visualizzare i log per: Client-Side, Server-Side o Exchange On-Premises.
   NOTA: Exchange On-Premises potrebbe non essere visibile a seconda della tua sottoscrizione.
3. Dal menu a discesa Intervallo di date, seleziona un intervallo di date per visualizzare i log da: Giorno precedente, Ultimi due giorni, Ultima settimana o Intervallo personalizzato.
   NOTA: Exclaimer conserva solo 7 giorni di informazioni di log.
   Selezionando Intervallo personalizzato abilita i campi di immissione Data di inizio e Data di fine. Inserisci le tue date di inizio e fine o utilizza il selettore del calendario selezionando l'icona del calendario per impostare un intervallo di date personalizzato.
   
   
4. Seleziona Cerca. Questo visualizza i log che corrispondono ai tuoi criteri di ricerca.
   
   
5. Per visualizzare i Dettagli del Log per un log specifico, seleziona l'icona della lente d'ingrandimento dei dettagli.
   
   
   _{Seleziona la lente d'ingrandimento per visualizzare i Dettagli del Log.}

I risultati della ricerca

_{Elenco dei risultati della ricerca dei Log diagnostici.}

L'elenco dei risultati visualizza fino a 100 log. L'elenco dei log visualizza colonne contenenti i seguenti dati:

Timestamp: Visualizza la data e l'ora in cui la firma è stata inviata.

Stato: Visualizza il tipo di evento - appare come Informazione.

Firme corrispondenti: Visualizza un risultato Vero/Falso indicando se è stata trovata una firma che poteva essere applicata.

Mittente: visualizza l'indirizzo email del mittente.

Icona della lente d'ingrandimento Dettagli: Seleziona l'icona per visualizzare i Dettagli del Log per un singolo log.

La scheda Firme ti mostra perché le firme sono state applicate o meno e quali regole di firma stanno influenzando il deployment. Per ulteriori informazioni sulle regole di firma disponibili, consulta Gestire le regole delle firme. Il log visualizza le eventuali regole di firma applicate per ogni firma abilitata nell'ordine in cui sono memorizzate.
Le regole vengono valutate e visualizzate allo stesso modo del Tester delle firme.


_{La scheda Firme.}

Le firme sono indicate da un'icona a scheda.

Il log controlla le seguenti condizioni per ogni firma:

• Abilitato per lato client/lato server
• Mittenti
• Eccezioni
• Destinatari
• Data/Ora
• Regole avanzate (Solo lato server)

Seleziona la freccia per espandere ogni firma. Questo mostra gli espandibili Regole e Risultato per quella firma.

L'espandibile Regole mostra tutte le regole che sono state valutate. Ogni regola ha un'icona di Successo (segno di spunta verde) o Fallimento (croce gialla) che indica se le condizioni della regola sono state soddisfatte. Le regole che non hai impostato sono sbiadite, mostrando che non sono applicabili a questa firma e non vengono controllate dal Tester.

L'espandibile Risultato ti informa se le firme sono state applicate con successo e, in caso di insuccesso, il motivo per cui non hanno potuto essere applicate.

• Successo: Se tutte le condizioni per la firma sono soddisfatte, tutte le regole e la cartella avranno un'icona di segno di spunta verde e il risultato mostrerà Firma applicata.
• Insucesso: Se non vengono soddisfatte alcune condizioni, le regole avranno un'icona di croce gialla e il Risultato mostrerà Firma non applicata. Seguirà quindi il motivo del fallimento.

La scheda Dettagli visualizza le seguenti informazioni:

Tipo: Visualizza il tipo di informazione.
Tipo di log: Visualizza la configurazione della firma.
Messaggio di log: Indica se è stata applicata una firma.
Firme corrispondenti: Visualizza un risultato Vero/Falso indicando se è stata trovata una firma che poteva essere applicata.


_{La scheda Dettagli.}