Descrizione
Se hai configurato la funzionalità Server-Side, è importante aggiornare il record del Framework delle Politiche del Mittente (SPF) per ciascun dominio da cui invii email.
Se non lo fai, c'è il rischio che i messaggi instradati da Exclaimer al tuo servizio email possano essere contrassegnati come spam dai destinatari.
Fai clic sulle opzioni richieste elencate di seguito per leggere la descrizione dettagliata:
Il processo esatto varia da un fornitore di servizi all'altro; tipicamente, coinvolge l'aggiunta a un record DNS TXT esistente.
- Identifica il tuo DNS.
- Accedi alla console di gestione del tuo fornitore DNS.
- Trova un record SPF esistente per il tuo dominio (o creane uno se non esiste).
- Aggiungi il meccanismo di inclusione SPF di Exclaimer al tuo record SPF.
- Ripeti i passaggi 3 e 4 per ciascun dominio che utilizzi per inviare un'email.
- Salva le tue modifiche.
Tipicamente, il tuo fornitore DNS sarà lo stesso del tuo fornitore di web hosting. Se non sei sicuro di come accedere al record SPF, ti consigliamo di contattare il fornitore di hosting o chi è responsabile dell'hosting all'interno dell'organizzazione per assisterti ulteriormente.
Esempio
Il record SPF deve essere aggiornato per includere il seguente meccanismo di inclusione SPF:
- Dove <codice regione> viene sostituito con il codice regione per l'abbonamento (vedi come puoi verificare il tuo codice regione).
Esempio 1:
Prima dell'aggiornamento del record:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all
Dopo l'aggiornamento del record:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:spf.UAE.exclaimer.net ~all
Esempio 2:
Prima dell'aggiornamento del record:
v=spf1 ip4:151.236.35.177 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.salesforce.com -all
Dopo l'aggiornamento del record:
v=spf1 ip4:151.236.35.177 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.salesforce.com include:spf.US.exclaimer.net -all
- Non dovresti avere più di un record SPF: avere più di un record porterà a errori.
- Non farti tentare di copiare e incollare. Digita manualmente le modifiche al record SPF per evitare di copiare eventuali contenuti nascosti dal tuo browser.
- Non aggiungere nulla dopo "all": questo è considerato la fine del record, quindi tutto ciò che segue verrà ignorato.
- Controlla di non aver incluso spazi extra: questi porteranno a errori.
- Non rimuovere nessun meccanismo esistente per altri servizi, come Microsoft, Google, Mimecast e così via.
- Dopo aver apportato modifiche, utilizza uno strumento di controllo del record SPF come MXToolbox's SPF Lookup per convalidare le tue modifiche. Assicurati che il tuo record superi tutti i test.
Esempio:
Per verificare il tuo codice regione:
- Accedi al portale Exclaimer (portal.exclaimer.com) utilizzando l'indirizzo email fornito al momento della creazione dell'abbonamento.
- Sotto le tue Sottoscrizioni, clicca su Gestisci...
NOTA: Se non riesci a vedere l'opzione Gestisci relativa all'abbonamento richiesto, allora non sei l'amministratore dell'abbonamento. - Sotto Dettagli abbonamento, individua il Server per visualizzare la tua regione.
Codici regione (Microsoft 365):
AU
Australia
CA
Canada
DE Germania EU
Europa
UAE
Emirati Arabi Uniti
UK
Regno Unito
US
Stati Uniti
Codici regione (Google Workspace):
EU
Europa
US
Stati Uniti
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