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Come disattivare o rimuovere la configurazione delle firme lato server per Microsoft 365

  1. Base di conoscenza Exclaimer
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  3. Configurazione
Ari Flavell
  • Aggiornato

Scenario

Desideri interrompere temporaneamente o permanentemente l'inoltro delle email della tua organizzazione a Exclaimer per applicare le firme Server-Side. Questo può essere dovuto al fatto che stai risolvendo un problema di flusso di posta, non desideri più utilizzare le firme Server-Side, o hai annullato il tuo abbonamento a Exclaimer.

NOTA: Questa soluzione non è la stessa cosa che disinstallare Exclaimer. Questo ferma solo Exclaimer dall'elaborare le firme Server-Side per le tue email. Per istruzioni su come disinstallare, vedere Disinstallare Exclaimer con Microsoft 365.

Risoluzione

Puoi disabilitare temporaneamente le firme Server-Side disattivando la Regola di Trasporto che inoltra le email a Exclaimer per l'elaborazione. Per rimuovere permanentemente la configurazione per le firme Server-Side, devi rimuovere le Regole di Trasporto e i connettori. Se hai annullato il tuo abbonamento a Exclaimer e stai rimuovendo Exclaimer dal tuo ambiente, devi anche rimuovere le app Entra e il dominio Exclaimer.

NOTE: Una volta che annulli la configurazione per le firme Server-Side, le email non saranno più inoltrate a Exclaimer e le firme non verranno aggiunte.
Se desideri riattivare le firme Server-Side, dovrai completare nuovamente il processo di configurazione.

Per disabilitare temporaneamente le firme Server-Side per Exclaimer:

Disattiva la Regola di Trasporto

Per disattivare la Regola di Trasporto:

  1. Accedi al centro di amministrazione di Exchange utilizzando le credenziali del tuo amministratore Microsoft 365.
     
  2. Dal menu di navigazione, seleziona Flusso di posta, quindi seleziona Regole.
     
  3.  Trova e seleziona la regola Identifica i messaggi da inviare a Exclaimer Cloud dall'elenco Regole.


    didascalia
     
  4. Seleziona l'interruttore Abilita o disabilita regola per impostarlo su Disabilitato.


    didascalia

    Potrebbe richiedere alcuni momenti per aggiornarsi.

    Per riattivare le firme Server-Side dopo aver disabilitato, imposta l'interruttore su Abilitato. 

Per disinstallare le firme Server-Side per Exclaimer:

Passo 1: Elimina le Regole di Trasporto
ATTENZIONE! Questo non può essere annullato. L'eliminazione delle regole di trasporto è permanente.

Per eliminare permanentemente le Regole di Trasporto:

  1. Accedi al centro di amministrazione di Exchange utilizzando le credenziali del tuo amministratore Microsoft 365.
     
  2. Dal menu di navigazione, seleziona Flusso di posta, quindi seleziona Regole.
     
  3.  Trova e seleziona la regola Identifica i messaggi da inviare a Exclaimer Cloud dall'elenco Regole.
     
  4. Seleziona la regola di trasporto, quindi seleziona Elimina dalla barra del menu Regole.


     
  5. Nella finestra di conferma, seleziona Conferma per eliminare permanentemente la Regola di Trasporto.
     
  6. Ripeti i Passi 3 a 5 per la regola Impedisci l'invio di messaggi di assenza a Exclaimer Cloud. 
Passo 2: Elimina i connettori Microsoft 365
ATTENZIONE! Questo non può essere annullato. L'eliminazione dei connettori è permanente.

Per eliminare permanentemente entrambi i connettori Microsoft 365:

  1. Dal menu di navigazione, seleziona Connettori.
     
  2. Seleziona il connettore Ricevi. 
     
  3. Nella finestra dei dettagli, seleziona l'icona del cestino.


     
  4. Nella finestra di conferma, seleziona Conferma per eliminare permanentemente il connettore.
     
  5. Ripeti il processo per il connettore Invia.

Una volta che la regola di trasporto e i connettori sono stati rimossi, le tue email non saranno più inoltrate a Exclaimer e le firme non verranno aggiunte a nessuna email.

Passo 3: Elimina l'app Exclaimer Azure (solo post-annullamento)
ATTENZIONE! Se non hai annullato il tuo abbonamento, non rimuovere l'app Exclaimer. 
  1. Accedi a portal.azure.com utilizzando le credenziali di Amministratore Globale. 
     
  2. Dal menu di navigazione, espandi Entra ID e seleziona App aziendali. 
     
  3. Nella barra di ricerca, inserisci Exclaimer per visualizzare tutte le app Exclaimer.
     
  4. Seleziona l'app Exclaimer Cloud [la tua regione] Setup - Si prega di rimuovere dopo la configurazione. 
     
  5. Nel pannello del menu per l'app selezionata, seleziona Gestisci, quindi seleziona Proprietà. 
     
  6. Nel pannello Proprietà, seleziona Elimina, quindi seleziona Sì per confermare. 
     
  7. Ripeti i Passaggi 4-6 per l'app Exclaimer Cloud Signatures for Office 365 Sent Items [la tua regione]. 
Passaggio 4: Rimuovere il dominio Exclaimer (solo dopo l'annullamento)

Per rimuovere il dominio:

  1. Nel Centro di amministrazione Microsoft 365, seleziona Impostazioni dal menu di navigazione, quindi seleziona Domini.
     
  2. Nella pagina Domini, seleziona il dominio richiesto. Questo sarà nel seguente formato: <ID tenant unico>.smtp.exclaimer.cloud o <ID tenant unico>.excl.cloud.
     
  3. Seleziona Rimuovi dominio.
     
  4. Segui eventuali ulteriori istruzioni, quindi seleziona Chiudi.