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Come disabilitare o rimuovere la configurazione delle firme lato server per Microsoft 365

  1. Base di conoscenza Exclaimer
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  3. Configurazione
Ari Flavell
  • Aggiornato

Scenario

Vuoi interrompere temporaneamente o permanentemente l'instradamento delle email della tua organizzazione verso Exclaimer per l'applicazione delle firme Server-Side. Questo può essere dovuto al fatto che stai risolvendo un problema di flusso di posta o non desideri più utilizzare le firme Server-Side.

NOTA: Questa soluzione non è la stessa cosa che disinstallare Exclaimer e non è correlata alla cancellazione. Questo interrompe solo la gestione delle firme Server-Side da parte di Exclaimer per le tue email. Per le istruzioni sulla disinstallazione, consulta Disinstallare Exclaimer con Microsoft 365.

Risoluzione

Puoi disabilitare temporaneamente le firme Server-Side disattivando la Regola di Trasporto che instrada le email a Exclaimer per l'elaborazione. Per rimuovere permanentemente la configurazione delle firme Server-Side, devi rimuovere le Regole di Trasporto e i connettori. 

NOTE: Una volta annullata la configurazione per le firme Server-Side, le email non saranno più instradate a Exclaimer e le firme non saranno aggiunte.
Se desideri riattivare le firme Server-Side, dovrai completare nuovamente il processo di configurazione.

Per disabilitare temporaneamente le firme Server-Side per Exclaimer:

Disattivare la Regola di Trasporto 

Per disattivare la Regola di Trasporto:

  1. Accedi al centro di amministrazione di Exchange utilizzando le credenziali di amministratore Microsoft 365.
     
  2. Dal menu di navigazione, seleziona Flusso di posta, quindi seleziona Regole.
     
  3.  Individua e seleziona la regola Identifica i messaggi da inviare a Exclaimer Cloud dall'elenco Regole.


    didascalia
     
  4. Seleziona l'interruttore Abilita o disabilita regola per impostarlo su Disabilitato.


    didascalia

    Potrebbe richiedere qualche istante per l'aggiornamento.

    Per riattivare le firme Server-Side dopo la disattivazione, imposta l'interruttore su Abilitato. 

Per disinstallare le firme Server-Side per Exclaimer:

Passo 1: Eliminare le Regole di Trasporto
ATTENZIONE! Questa operazione non può essere annullata. Eliminare le regole di trasporto è permanente.

Per eliminare definitivamente le Regole di Trasporto:

  1. Accedi al centro di amministrazione di Exchange utilizzando le credenziali di amministratore di Microsoft 365.
     
  2. Dal menu di navigazione, seleziona Flusso di posta, quindi seleziona Regole.
     
  3. Individua e seleziona la regola Identifica i messaggi da inviare a Exclaimer Cloud dall'elenco Regole.
     
  4. Seleziona la regola di trasporto, quindi seleziona Elimina dalla barra del menu Regole.


     
  5. Nel pannello di conferma, seleziona Conferma per eliminare definitivamente la Regola di Trasporto.
     
  6. Ripeti i passaggi da 3 a 5 per la regola Impedisci l'invio di messaggi Fuori sede a Exclaimer Cloud. 
Passaggio 2: Elimina i connettori di Microsoft 365
ATTENZIONE! Questa operazione non può essere annullata. Eliminare i connettori è permanente.

Per eliminare definitivamente entrambi i connettori di Microsoft 365:

  1. Dal menu di navigazione, seleziona Connettori.
     
  2. Seleziona il connettore Ricevi. 
     
  3. Nel pannello dei dettagli, seleziona l'icona del cestino.


     
  4. Nel pannello di conferma, seleziona Conferma per eliminare definitivamente il connettore.
     
  5. Ripeti la procedura per il connettore Invia.

Una volta rimossi la regola di trasporto e i connettori, le tue email non saranno più instradate verso Exclaimer e le firme non verranno aggiunte a nessuna email.