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Descrizione
Se per qualsiasi motivo desideri annullare la tua sottoscrizione a Exclaimer Cloud, puoi farlo facilmente.
ATTENZIONE! Solo il proprietario della sottoscrizione può annullare la sottoscrizione a Exclaimer Cloud.
Come accedere?
Per accedere all'opzione Annulla sottoscrizione:
-
Accedi al portale Exclaimer Cloud e vai alla scheda Panoramica.
- Dalla scheda Panoramica, fai clic su Gestisci accanto alla sottoscrizione desiderata, quindi fai clic su Annulla questa sottoscrizione.
Esempio:
Se hai una sottoscrizione di prova, comparirà un banner in alto dello schermo che indica che si tratta di una Sottoscrizione di prova.
Viene visualizzata la finestra Annulla sottoscrizione.
Fai clic sulle opzioni elencate di seguito per una descrizione dettagliata:
Annullamento di una sottoscrizione a Exclaimer Cloud
Per annullare una sottoscrizione a Exclaimer Cloud:
Nella finestra Annulla sottoscrizione,
- Verifica che tutti i tuoi dati siano corretti.
- Seleziona il motivo per l'annullamento della sottoscrizione.
- Fai clic su Annulla sottoscrizione.
Esempio:
ATTENZIONE! Assicurati di rimuovere la configurazione di flusso di posta di Exclaimer Cloud dal tuo ambiente quando la tua sottoscrizione o prova termina. Se non lo fai, verranno respinte tutte le email inviate a Exclaimer Cloud.
Per ulteriori informazioni, consulta la procedura corrispondente al tuo ambiente:
Come disinstallare Exclaimer Cloud per Microsoft 365
Come disinstallare Exclaimer Cloud - Signature per Exchange
Come disinstallare Exclaimer Cloud dal tuo ambiente Google Workspace
Per ulteriori informazioni, consulta la procedura corrispondente al tuo ambiente:
Come disinstallare Exclaimer Cloud per Microsoft 365
Come disinstallare Exclaimer Cloud - Signature per Exchange
Come disinstallare Exclaimer Cloud dal tuo ambiente Google Workspace
Annullamento in sospeso - Cosa succede dopo?
Dopo aver scelto di annullare la tua sottoscrizione, lo stato verrà visualizzato come Annullamento in sospeso.
Un membro del nostro team operativo ti contatterà per fornirti ulteriori indicazioni. Di solito ciò avviene entro tre giorni lavorativi o una settimana.
NOTE: Si prega di tenere presente che, secondo i nostri termini e condizioni, sarai responsabile dell'importo rimanente del tuo contratto. Il pagamento completo sarà richiesto alla cessazione del tuo contratto con Exclaimer.
Il tuo account rimarrà attivo fino a quando non verrà ricevuto l'ultimo pagamento. Questo è non negoziabile e non riceverai rimborsi per mesi parziali.
Exclaimer Cloud funzionerà per sette giorni dopo che il tuo ultimo pagamento è stato ricevuto. Dopo sette giorni, tutte le funzionalità saranno disattivate. Ti consigliamo di aggiornare le impostazioni del tuo server di posta durante questo periodo.
Il tuo account rimarrà attivo fino a quando non verrà ricevuto l'ultimo pagamento. Questo è non negoziabile e non riceverai rimborsi per mesi parziali.
Exclaimer Cloud funzionerà per sette giorni dopo che il tuo ultimo pagamento è stato ricevuto. Dopo sette giorni, tutte le funzionalità saranno disattivate. Ti consigliamo di aggiornare le impostazioni del tuo server di posta durante questo periodo.