Scenario
Desideri accedere per scaricare le fatture all'interno di Exclaimer. Tuttavia, non hai accesso e visualizzi il seguente messaggio:
L'accesso alle fatture all'interno del prodotto è riservato ai clienti diretti che hanno il ruolo utente Finanza.
Risoluzione
Se non ti è stato assegnato il ruolo utente Finanza, devi richiedere il permesso al Proprietario dell'abbonamento o al Responsabile utenti.
Per assegnare il ruolo utente Finanza:
Prerequisiti
Per assegnare i ruoli utente, devi aver effettuato l'accesso come uno dei seguenti ruoli:
- Proprietario
- Responsabile utenti
-
Accedi al tuo account Exclaimer utilizzando le credenziali da Proprietario o Responsabile utenti dell'abbonamento e avvia il tuo abbonamento.
NOTA: Se hai più abbonamenti, il sistema non avvierà automaticamente il tuo abbonamento. Seleziona Avvia accanto all'abbonamento pertinente. - Dalla barra dell'intestazione, seleziona l'icona con le iniziali per aprire il menu Account, quindi seleziona Gestione utenti.
Seleziona l'icona con le iniziali per aprire il menu Account. Le iniziali sono dell'utente attualmente connesso.
- Seleziona la casella nella colonna Finanza nella riga dell'utente a cui desideri assegnare il ruolo Finanza.
Individua la riga dell'utente, quindi seleziona la casella nella colonna Finanza.
- Seleziona Salva modifiche.
NOTA: L'utente Finanza assegnato dovrà disconnettersi e riconnettersi per attivare la modifica del ruolo.