Scenario
Vuoi assicurarti di essere sulla versione più recente dell'Add-in, questo potrebbe essere per motivi come:
- Hai installato l'Add-in di Outlook Exclaimer prima del 16 agosto 2023 e desideri aggiornare l'app per supportare Outlook per Android e iOS.
- Ti è stato consigliato dal supporto di effettuare l'aggiornamento per scopi di risoluzione dei problemi.
Risoluzione
Aggiornare l'Add-in di Outlook richiede un utente con permessi di amministratore.
Prerequisiti:
La versione minima di Outlook richiesta per supportare le firme sui dispositivi mobili è:
Android: 4.2314.0 e successiva
iOS: 4.2352.0 e successiva
La versione minima di Outlook richiesta per supportare le firme sui dispositivi mobili è:
Android: 4.2314.0 e successiva
iOS: 4.2352.0 e successiva
Per aggiornare l'Add-in di Outlook come amministratore:
- Accedi al centro amministrativo di Microsoft 365 utilizzando le tue credenziali di amministratore.
- Seleziona Mostra tutto nel riquadro di menu.
- Espandi Impostazioni, quindi seleziona App integrate.
La pagina App integrate viene visualizzata.
- Seleziona Add-in in alto.
La pagina Add-in viene visualizzata.
- L'Add-in di Outlook viene visualizzato come Exclaimer per Outlook. Se è disponibile un aggiornamento, lo stato dell'app Stato sarà elencato come 'Aggiornamenti in sospeso' o 'Aggiornamenti in attesa della tua approvazione'.
- Seleziona Exclaimer per Outlook per visualizzare il riquadro dell'app.
- Seleziona Aggiorna dalla striscia di avviso. Si apre lo schermo Aggiorna, che contiene le informazioni sull'app.
NOTA: Per verificare il numero di versione più recente dell'Add-in di Outlook rilasciato, consulta Cronologia dei rilasci della versione dell'Add-in di Outlook Exclaimer.
Immagine di esempio che mostra dove trovare il numero di versione dell'Add-in di Outlook installato:
- Seleziona le tue opzioni e Salva le modifiche apportate. Questo applicherà l'aggiornamento all'Add-in di Outlook.
NOTA: Gli aggiornamenti potrebbero richiedere fino a 12 ore per essere completamente distribuiti.