Scenario
Hai un modello di firma esistente, ma desideri aggiungere informazioni personalizzate come pronomi, qualifiche specifiche e/o accreditamenti alla firma.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, puoi seguire una delle soluzioni descritte di seguito:
Utilizza una casella di testo per inserire le qualifiche o gli accreditamenti, quindi applica impostazioni di visibilità alla casella di testo in base al nome visualizzato. Per ulteriori informazioni, consulta Come utilizzare la Visibilità Condizionale.
Questa opzione è utile se stai inserendo dati per un singolo utente.
- Aggiungi un Elemento di testo al tuo modello di design della firma.
L'elemento di testo nella Toolbox.
- Inserisci i tuoi dati nell'elemento di testo.
- Seleziona l'elemento di testo, quindi espandi la sezione Visibilità nel riquadro Proprietà. Seleziona Visibile quando e inserisci i valori desiderati per impostare la visibilità della casella di testo in base ad attributi come il nome visualizzato dell'utente. Ciò significa che quando l'attributo associato viene utilizzato in una firma, la casella di testo diventerà visibile al destinatario.
Un esempio di visibilità utilizzando il nome visualizzato. Puoi utilizzare qualsiasi criterio di visibilità per influenzare quando i tuoi dati vengono visualizzati.
- Seleziona Salva modifiche per salvare il tuo modello di firma.
Utilizza un Attributo Personalizzato da Microsoft 365, popola il campo con le informazioni di ciascun utente, quindi aggiungi il campo al modello.
Questa opzione è utile se è necessario modificare la firma per più utenti. Per ulteriori informazioni sugli Attributi Personalizzati di Microsoft 365, consultare Abilitare Attributi Addizionali.
- Creare un attributo personalizzato utilizzando il metodo più appropriato (AD connect, Microsoft 365 o Google) da Come creare e aggiungere dati agli attributi personalizzati.
- Aprire la firma nel Signature Designer.
- Trascinare e rilasciare l'elemento Tutti {Campi} sulla tela nella posizione desiderata. Viene visualizzata la finestra Tutti i Campi.
- Dal menu a discesa Campo, selezionare il proprio attributo personalizzato. È possibile utilizzare qualsiasi campo a singolo valore dalla directory locale.
Per ulteriori informazioni, consultare Quali campi sono a valore multiplo e non possono essere sincronizzati con Exclaimer?
Gli attributi personalizzati si trovano nel menu a discesa dei campi.
- Selezionare Salva Modifiche per salvare il modello della firma.
Impostare un campo dedicato nell'Editor dei Dettagli Utente, quindi aggiungere quel campo al modello.
Questa opzione utilizza la funzionalità di
Caricamento dettagli utente
per creare un campo nell'
Editor dettagli utente
.
NOTA: Il numero di campi modificabili disponibili nell'Editor dipende dal piano tariffario che hai.
Il piano Starter e il Piano Cloud di Gestione delle Firme non hanno accesso ai dettagli di contatto modificabili dall'utente.
Il piano Standard ha accesso a due campi di contatto modificabili.
Il piano Pro e qualsiasi sottoscrizione Marketing Cloud acquistata prima di aprile 2023 hanno accesso a un numero illimitato di campi modificabili. Per ulteriori informazioni sui piani tariffari, consulta Piani tariffari di Exclaimer.
Il piano Starter e il Piano Cloud di Gestione delle Firme non hanno accesso ai dettagli di contatto modificabili dall'utente.
Il piano Standard ha accesso a due campi di contatto modificabili.
Il piano Pro e qualsiasi sottoscrizione Marketing Cloud acquistata prima di aprile 2023 hanno accesso a un numero illimitato di campi modificabili. Per ulteriori informazioni sui piani tariffari, consulta Piani tariffari di Exclaimer.
- Dalla barra dell'intestazione, seleziona l'icona dell'ingranaggio per aprire il menu Impostazioni, quindi seleziona Gestione mittenti.
Il menu Impostazioni si trova sotto l'icona dell'ingranaggio.
- Dalla sezione Caricamento dettagli utente, seleziona Esporta esistente.
Seleziona Esporta esistente per scaricare un CSV dei dati utente.
- Apri il file CSV scaricato e aggiungi il titolo del tuo nuovo campo nella prima cella di una nuova colonna vuota.
- Aggiungi i dati per almeno un utente nella nuova colonna.
- Salva il file CSV.
- Torna su Exclaimer e, dalla sezione Caricamento dettagli utente, seleziona Aggiorna esistente. Carica il file CSV.
- Accedi all'Editor dettagli utente come Amministratore globale o Super amministratore. Per ulteriori informazioni, consulta Gestire le impostazioni per i dettagli di contatto modificabili dagli utenti.
- Seleziona Impostazioni.
- Nella sezione Definisci dettagli di contatto modificabili dall'utente, seleziona la casella di controllo per il nuovo campo che hai nominato. Questo consente agli utenti di inserire dati in questo campo.
Nella pagina Impostazioni, individua il tuo nuovo campo e seleziona la casella di controllo corrispondente.
- Seleziona Salva modifiche.
- Torna alla pagina Dettagli contatto dell'Editor dettagli utente o accedi come utente finale. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'Editor dettagli utente come utente finale, consulta Gestire i tuoi dettagli di contatto.
- Aggiungi dati al nuovo campo e seleziona Salva modifiche.
- Torna su Exclaimer e apri la tua firma nel Designer di firme.
- Trascina e rilascia l'elemento Tutti {Campi} sulla tela nella posizione desiderata. Viene visualizzata la finestra Tutti {Campi}.
- Dal menu a discesa Campo, seleziona il tuo campo.
Gli attributi personalizzati si trovano nel menu a discesa dei campi.
- Seleziona Salva modifiche per salvare il tuo modello di firma.