Scenario
Hai già configurato Exclaimer per le firme lato server, ma è necessario riconfigurare i connettori e la regola di flusso di posta.
Risoluzione
Per riconfigurare i connettori e le regole di flusso di posta con Exclaimer, è necessario eseguire nuovamente la configurazione del connettore Microsoft 365. Puoi farlo come parte di una sessione di risoluzione dei problemi o se hai rimosso determinate impostazioni da Exchange Online e devi riconfigurarle.
Ti consigliamo:
- Esegui nuovamente la configurazione del connettore in un momento che minimizzi la potenziale interruzione del flusso di posta. Di solito il wizard impiega meno di 10 minuti per essere eseguito; tuttavia, dovresti permettere fino a un'ora affinché le modifiche si replichino completamente in Microsoft 365.
- Se hai apportato modifiche alla Regola per identificare i messaggi da inviare a Exclaimer Cloud nel centro di amministrazione di Exchange, dovrai riapplicarle manualmente dopo che la configurazione è stata completata.
- Esegui nuovamente la configurazione del connettore in un momento che minimizzi la potenziale interruzione del flusso di posta. Di solito il wizard impiega meno di 10 minuti per essere eseguito; tuttavia, dovresti permettere fino a un'ora affinché le modifiche si replichino completamente in Microsoft 365.
- Se hai apportato modifiche alla Regola per identificare i messaggi da inviare a Exclaimer Cloud nel centro di amministrazione di Exchange, dovrai riapplicarle manualmente dopo che la configurazione è stata completata.
Per aggiornare le impostazioni del flusso di posta:
- Accedi al portale di Exclaimer (portal.exclaimer.com) e Avvia la tua sottoscrizione.
- Dalla barra dell'intestazione, seleziona l'icona a forma di ingranaggio per aprire il menu Impostazioni, quindi seleziona Flusso di posta.
- Dal riquadro di destra, sotto Connetti a Microsoft 365, trovi tutte le opzioni rilevanti.
OBBLIGATORIO! Devi utilizzare le credenziali di Amministratore globale di Microsoft 365 per eseguire nuovamente la configurazione del connettore.Puoi scegliere tra:
- Seleziona Invia tutte le email a Exclaimer per inviare tutte le email della tua azienda a Exclaimer per l'elaborazione.
OPPURE
- Nel campo Nome del gruppo di test inserisci il nome del gruppo (abilitato per la posta) i cui indirizzi email degli utenti devono essere elaborati da Exclaimer.
NOTE:
- La funzione di Autocompletamento completerà il nome del gruppo per te (dalla lista di tutti i gruppi selezionati durante la sincronizzazione AD); se necessario, puoi modificarlo.
- Se specifici un nome di gruppo che non esiste già nel tuo tenancy di Microsoft 365, il gruppo verrà creato automaticamente per te come gruppo di sicurezza abilitato per la posta. Tuttavia, dovrai aggiungere membri a questo gruppo su Microsoft 365 una volta completata la configurazione di Exclaimer.
- Seleziona solo gruppi di sicurezza abilitati per la posta se desideri selezionare un gruppo esistente.
- Exclaimer memorizza le impostazioni, inclusi il nome del gruppo utilizzato (se applicabile), dall'ultima esecuzione della procedura guidata di configurazione del connettore. Se l'opzione del gruppo è stata selezionata e il gruppo è stato successivamente modificato o rimosso manualmente nella regola di flusso di posta 'Identificare i messaggi da inviare a Exclaimer' in Exchange Online, assicurati di apportare qui anche la modifica richiesta.
- Seleziona ora Connetti.
- Ti verrà chiesto di accedere come Amministratore globale. Una volta autenticato, seleziona Accetta.
NOTA: Le credenziali di qualsiasi Amministratore globale attuale possono essere utilizzate. Non è necessario utilizzare le credenziali utilizzate durante la configurazione iniziale di Exclaimer.
Viene visualizzata la finestra Inserisci codice.
- Copia e incolla il codice visualizzato nella sezione Connetti a Microsoft 365 nella finestra Inserisci codice - nota che avrai un codice diverso.
Copia il codice:
Quindi, incolla il codice:
- Seleziona Avanti.
- Ti verrà chiesto di selezionare l'account Microsoft richiesto, simile a questo:
- Verrà visualizzata una finestra di dialogo di Microsoft, che ti chiederà di confermare se stai cercando di accedere a PowerShell di Microsoft Exchange Online Remoto. Seleziona Continua per procedere.
- Il processo di riesecuzione dei connettori e delle regole di trasporto per instradare le email da Microsoft 365 a Exclaimer inizierà ora. Questo processo potrebbe richiedere del tempo per completarsi - ciò è indicato da un indicatore di avanzamento.
Se hai domande su come eseguire nuovamente la configurazione del connettore o riscontri problemi durante il processo, ti preghiamo di inviare una richiesta e il nostro team di supporto sarà lieto di contattarti e assisterti.