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Comment configurer un lien de réservation de calendrier unique par utilisateur

Payal Arya
  • Mise à jour

Scénario

Vous souhaitez ajouter l'élément Calendriers à une signature, et vos utilisateurs disposent de liens de réservation individuels (URL) plutôt que d'un calendrier d'équipe. Vous aimeriez savoir quelles options sont disponibles pour vous aider à réaliser cela.

Résolution

REMARQUES :
Les liens de réservation ne suivent pas toujours un format convivial qui permet systématiquement une URL dynamique, par exemple : https://bookinglink.com/{prénom}.{nom}@domaine.com

À titre d'exemple, les liens de réservation Microsoft Bookings suivent ce format :
https://outlook.office.com/bookwithme/user<ID des réservations>@<domaine>.com?anonymous&ep=plink
Où <ID des réservations> est un identifiant unique attribué à un utilisateur par Microsoft Bookings.

Cette page fait référence à la partie statique du lien
Exemple : https://outlook.office.com/bookwithme/user

....et à la partie dynamique du lien
Exemple : <ID des réservations>@<domaine>.com?anonymous&ep=plink

Pour obtenir les liens corrects pour chaque utilisateur dans vos signatures, il peut être nécessaire de stocker la partie dynamique du lien de réservation dans un champ, puis de faire référence à ce champ dans l'élément Calendriers de la signature.

Vous pouvez utiliser l'une de ces trois options possibles pour configurer un lien de réservation de calendrier unique par utilisateur avec l'élément Calendriers de la signature :

Option 1 : Utiliser des attributs personnalisés pour stocker les liens de réservation
Cette option utilise les fonctionnalités de base d'Exclaimer Cloud, auxquelles la plupart des abonnements ont accès.
  1. Rassemblez la partie dynamique des liens de réservation pour chaque utilisateur de votre organisation.
    Ensuite, vous devez stocker les données dans votre annuaire :
  2. Une fois les données stockées, lancez une synchronisation manuelle des données dans Exclaimer Cloud pour synchroniser ces détails.
  3. Ajoutez l'élément Calendriers requis à la signature.

    Pour plus d'informations, consultez Microsoft Bookings.
    Pour plus d'informations, consultez Calendly Bookings.

  4. Ajoutez la partie statique du lien vers l'URL de la page de réservation.

    Exemple :
  5. Lorsque vous ajoutez la partie dynamique de l'URL de la page de réservation, commencez à taper le nom du champ que vous avez utilisé pour stocker vos liens de réservation, puis sélectionnez le champ approprié dans la liste.

    Dans cet exemple, un élément Microsoft Bookings est ajouté et les données de chaque utilisateur sont stockées dans l'attribut personnalisé 1.

    Exemple :


    L'URL complète est ensuite renseignée :
  6. Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.
Option 2 : Configurer l'Éditeur de détails utilisateur pour permettre aux utilisateurs de renseigner leurs liens de réservation dans un attribut personnalisé
NOTE: La fonctionnalité Éditeur de détails utilisateur fait partie de Exclaimer Signature Marketing Cloud. Veuillez contacter l'équipe commerciale d'Exclaimer ici (sales@exclaimer.com) pour l'activer dans votre abonnement.

Cette méthode permet aux utilisateurs finaux de définir leur propre partie dynamique des liens de réservation, ce qui peut être un processus beaucoup moins intensif pour les administrateurs.

Dans cet exemple, des attributs personnalisés sont utilisés pour stocker les données ; cependant, vous pouvez envisager de créer un attribut personnalisé pour donner un nom plus convivial au champ.
  1. Connectez-vous à l'Éditeur de détails utilisateur en tant qu'administrateur général de Microsoft 365.

  2. En haut à droite de l'écran, cliquez sur Paramètres.

  3. Cochez l'attribut que vous souhaitez que les utilisateurs puissent définir pour les données.

  4. Cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS.

    Exemple:
  5. Les utilisateurs pourront maintenant commencer à configurer la partie dynamique de leurs liens de réservation dans le champ sélectionné lorsqu'ils se connectent à l'Éditeur de détails utilisateur.

  6. Maintenant, connectez-vous à l'Éditeur de détails utilisateur en tant qu'utilisateur final.

  7. Collez les données dans le champ désigné.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

    Exemple:
Une fois les liens de réservation stockés :
  1. Ajoutez l'élément Calendriers requis à la signature.

    Pour plus d'informations, consultez Microsoft Bookings.
    Pour plus d'informations, consultez Calendly Bookings.

  2. Ajoutez la partie statique du lien vers l'URL de la page de réservation.

    Exemple:
  3. Lorsque vous ajoutez la partie dynamique de l'URL de la page de réservation, commencez à taper le nom du champ que vous avez utilisé pour stocker vos liens de réservation, puis sélectionnez le champ approprié dans la liste.

    Dans cet exemple, un élément Microsoft Bookings est ajouté et les URL pour chaque utilisateur sont stockées dans l'attribut personnalisé 1.

    Exemple:


    L'URL complète est ensuite renseignée:
  4. Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.
Option 3: Importer les liens de réservation via un fichier CSV
NOTE: La fonctionnalité Téléchargement des détails de l'utilisateur fait partie de la solution Exclaimer Signature Marketing Cloud. Veuillez contacter l'équipe commerciale d'Exclaimer ici (sales@exclaimer.com) pour l'activer sur votre abonnement.

Cette méthode permet à un administrateur Exclaimer Cloud de télécharger un fichier CSV contenant les liens de réservation des utilisateurs.
Pour plus d'informations, veuillez consulter Téléchargement des détails de l'utilisateur.
  1. Rassemblez les liens de réservation pour chaque utilisateur de votre organisation.

    Une fois que vous avez tous les liens, cliquez sur EXPORTER L'EXISTANT pour exporter un fichier CSV de vos utilisateurs existants et de leurs données de remplacement actuelles.

    Exemple:
  2. Modifiez le fichier CSV. Les exemples ci-dessous utilisent Microsoft Excel.

  3. Dans la première colonne libre, ajoutez un en-tête. Ce sera le nom de votre champ pour stocker les données.

    NOTE: Les en-têtes doivent commencer par une lettre suivie de caractères alphanumériques (seuls les caractères spéciaux.et_sont autorisés). Veuillez faire attention lors de la création des noms d'en-tête; tout écart sera considéré comme de nouvelles colonnes.

    Exemple:


  4. Remplissez les données pour chaque utilisateur selon vos besoins.

    Exemple:
  5. Enregistrez le fichier CSV.

  6. Cliquez sur METTRE À JOUR L'EXISTANT, puis sélectionnez le fichier CSV mis à jour pour importer les données.

    Exemple:

Une fois les liens de réservation importés:

  1. Ajoutez l'élément Calendriers requis à la signature

    Pour plus d'informations, consultez Microsoft Bookings.
    Pour plus d'informations, consultez Calendly Bookings.

  2. Ajoutez la partie statique du lien vers l'URL de la page de réservation.

    Exemple:
  3. Lorsque vous ajoutez la partie dynamique de l'URL de la page de réservation, commencez à taper le nom du champ que vous avez utilisé pour stocker vos liens de réservation, puis sélectionnez le champ approprié dans la liste.

    Dans cet exemple, un élément Microsoft Bookings est ajouté et les URL pour chaque utilisateur sont stockées dans un champ appelé BookingLink.

    Exemple:


    L'URL complète sera alors générée:
  4. Cliquez sur OK, puis cliquez sur Enregistrer.
Note supplémentaire pour toutes les solutions
  • Vous pouvez définir la visibilité de l'élément Calendriers pour vous assurer qu'il n'apparaît que si le champ contenant la partie dynamique du lien de réservation est renseigné.

    Par exemple, si la partie dynamique du lien de réservation est stockée dans {CustomAttribute1}.
    Pour plus d'informations, consultez comment utiliser la visibilité conditionnelle.