Scénario
Vous essayez de vous connecter à Exclaimer et recevez un message similaire :
Mettez à jour votre navigateur. Votre navigateur n'est pas pris en charge ou n'est pas à jour.
Résolution
Vous pouvez résoudre ce problème de l'une des manières suivantes - veuillez cliquer sur les options requises ci-dessous pour consulter la description détaillée :
Mettre à jour votre navigateur
Il est possible que vous deviez mettre à jour votre navigateur web.
Nous vous recommandons d'essayer les dernières versions de Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox et Apple Safari.
Compléter l'inscription à l'authentification multi-facteurs (MFA) ou à la réinitialisation de mot de passe en libre-service (SSPR)
Il est possible que votre organisation ait activé MFA ou SSPR ; cependant, vous devez encore compléter l'inscription à MFA ou SSPR. Si ce n'est pas fait, cela entraîne une erreur de navigateur non pris en charge.
Une fois l'inscription complétée, vous devriez pouvoir vous connecter avec succès.