Description
On parle également de signatures côté serveur. Cette méthode garantit que les signatures sont appliquées à tous les messages électroniques via le service Cloud d'Exclaimer, quel que soit le navigateur, l'appareil ou le client de messagerie utilisé.
Comment y accéder ?
Pour accéder à l'option Appliquer au courrier électronique de tous les appareils, y compris les mobiles :
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Se connecter à Google.
REMARQUE : Les options dans Se connecter Google ne sont disponibles que lors de la configuration initiale. Une fois que vous avez configuré avec succès votre abonnement Exclaimer - Signatures pour Google Workspace, cette section ne sera plus disponible.
Si nécessaire, vous pouvez modifier les paramètres de configuration via Gérer les données des utilisateurs, Gérer le flux de messagerie et Gmail Signatures. - Dans le volet de droite, l'option Appliquer les signatures est activée une fois que l'accès à Google Workspace a été activé et que le processus de synchronisation est terminé.
Par défaut, l'option Appliquer au courrier électronique de tous les appareils, y compris les mobiles, est affichée.
Configuration des signatures côté serveur
Pour configurer les signatures côté serveur :
- Cliquez sur DÉMARRER LA CONFIGURATION. Si vous ne souhaitez pas configurer les signatures côté serveur, cliquez sur Ignorer la configuration.
REMARQUE : Si vous changez d'avis et que vous souhaitez configurer les signatures côté serveur à l'avenir, vous pouvez le faire dans Gérer les règles de signature, onglet Activer (voir la section Activer les signatures côté serveur). - Cliquez sur le lien du GUIDE DE CONFIGURATION pour afficher la page d'aide que vous pouvez suivre pour configurer Google Workspace afin d'acheminer facilement les e-mails vers Exclaimer.
- Les informations relatives au nom d'hôte d' Exclaimer et aux adresses IP d'hôte d'Exclaimer Cloud affichées sur votre écran doivent être configurées dans la console d'administration de Google Workspace.
REMARQUE :
- Vous pouvez accéder à la console d'administration de Google Workspace à partir d'ici : https://admin.google.com
- Veillez à copier les informations relatives au nom d'hôte Exclaimer Cloud et à l'adresse IP d'hôte Exclaimer Cloud telles qu'elles s'affichent sur votre écran ; l'écran affiché ci-dessous (dans cet article) n'est qu'un exemple. -
Suivez les étapes décrites dans le guide de configuration pour effectuer la configuration requise dans la console d'administration de Google Workspace, puis revenez à l'assistant et continuez avec les étapes décrites ci-dessous.
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Sélectionnez l'option J'ai terminé la configuration dans Google Workspace :
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Cliquez sur Continuer pour terminer la configuration côté serveur.
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Si vous souhaitez configurer Voir avant d'envoyer (côté client), cliquez sur DEMARRER LA CONFIGURATION; sinon, cliquez sur Ignorer la configuration pour procéder à la configuration des signatures côté serveur uniquement.
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Si aucune autre configuration n'est requise, cliquez sur TERMINER LA CONFIGURATION pour terminer le processus de configuration.
- Pour terminer la configuration, il est obligatoire de sélectionner au moins une méthode d'application de vos signatures de courrier électronique (côté serveur ou côté client).
- La procédure de configuration peut prendre un certain temps ; c'est indiqué par une animation. Une fois la synchronisation terminée, le message « Synchronisation terminée » s'affiche, indiquant que la synchronisation des données utilisateur est maintenant terminée :
Pour plus d'informations, voir Comment mettre à jour l'enregistrement SPF (Sender Policy Framework).
Dans certains scénarios, lorsque vous configurez Exclaimer, vous constaterez que les notifications de partage Google Drive et les courriels de rappel du calendrier ne sont pas reçus. Pour garantir que ces messages sont délivrés correctement, il est nécessaire de les empêcher d'être acheminés vers Exclaimer. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter Notifications de partage Google Drive et courriels de rappel du calendrier non reçus.
Avez-vous une question ? Veuillez consulter notre page Foire aux questions.