Échec de la configuration : [Votre organisation n'a pas été hydratée. Hydratation en cours. Veuillez réessayer ultérieurement]

Scénario

Vous essayez de configurer Microsoft 365 pour rediriger les e-mails vers Exclaimer Cloud, et vous rencontrez le message d'erreur suivant :

Exemple :

Raison

Au sein des centres de données Microsoft, certains objets sont consolidés pour économiser de l'espace, et lors de l'utilisation d'Exchange Online PowerShell pour modifier l'un de ces objets pour la première fois, il est nécessaire d'exécuter la commande PowerShell Enable-OrganizationCustomization pour le permettre. Ce processus est appelé hydratation.

Résolution

Si vous rencontrez cette erreur, Exclaimer Cloud exécutera automatiquement la cmdlet Enable-OrganizationCustomization en votre nom. Une fois que la commande a été exécutée, il peut falloir un certain temps pour hydrater complètement l'organisation. Ce processus est généralement terminé dans l'heure, mais il peut prendre plus de temps dans certaines situations.

Après une heure, cliquez sur RÉESSAYER ; si vous vous connectez à nouveau, relancez la configuration et elle devrait aboutir avec succès.