Travailler avec le Contenu de titre – Base de connaissances Exclaimer

Description

Cette fonctionnalité permet aux clients de placer du contenu en haut d'un e-mail, au-dessus du corps du message, afin de mettre en valeur leur marque et d'attirer l'attention de leur public sur un contenu prioritaire.

Il ajoute une option supplémentaire permettant de faire figurer le contenu de la signature non seulement au bas de l'e-mail, mais aussi en haut de l'e-mail. Son utilisation est large et variée, tant pour les courriels externes que pour les courriels internes. Voici quelques exemples où la signature Headline Content ("Contenu de titre") peut être utilisée :

Courriels externes :

Promouvoir des éléments de marque subtils : par exemple, le logo, les marques, etc.
Promotion d'un événement ou d'un contenu
Encourager le retour d'information des clients par le biais d'une enquête

Courriels internes :

Faire des annonces de sécurité : par exemple, demander un changement de mot de passe ou promouvoir la formation.
Marquer les messages comme confidentiels en fonction du mot déclencheur
Promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion dans les RH (DE&I) ou tout autre contenu pertinent
Publicité pour les réunions et événements de l'entreprise : par exemple, fêtes de fin d'année, lancements, etc.

Quelques exemples d'utilisation du Contenu de titre

Comment y accéder ?

Pour accéder à la fonction Contenu de titre :

Sélectionnez une signature existante à laquelle vous souhaitez ajouter la signature de tête et ouvrez-la dans le Concepteur de signature.

OU
Créez une nouvelle signature et ouvrez-la dans le Concepteur de signature.

L'écran Signature Designer s'affiche avec le bouton CREATE HEADLINE CONTENT.
Exemple :

REMARQUE : Le contenu des titres fonctionne pour les règles de signature côté client et côté serveur, à condition que le côté serveur soit activé.

Si vous appliquez des signatures côté client dans Outlook (par exemple, à l'aide de Exclaimer Cloud Outlook Add-in), le contenu du titre n'apparaîtra pas dans Outlook; cependant, le contenu du titre sera ajouté après l'envoi du courrier électronique à l'aide de la configuration côté serveur.

Veuillez cliquer sur les options requises énumérées ci-dessous pour accéder à la description détaillée :

Ajout d'un titre

Pour ajouter un contenu à la une (signature) à votre e-mail :

Cliquez sur CREATE HEADLINE CONTENT.

La toile de la signature est divisée en trois sections :

- EN-TÊTE : c'est ici que vous insérez un en-tête de signature.

- CONTENU DE L'E-MAIL : c'est ici que vous tapez le message à envoyer au destinataire.

- PIED DE PAGE : c'est ici que s'affiche la signature de votre courriel.

Par exemple :

Personnalisation du titre de la signature

Vous pouvez facilement ajouter ou supprimer les éléments de la signature :

- Pour ajouter un élément de signature, il suffit de glisser-déposer l'élément dans la section HEADLINE du canevas.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les limitations du modèle de signature.

- Pour supprimer un élément de signature, il suffit de le faire glisser hors du canevas et de le déposer n'importe où dans l'arrière-plan (gris blanchâtre).

Le Concepteur de signature anticipe l'endroit où vous pourriez le déposer et fait de la place en conséquence.

- Pour définir les propriétés des éléments que vous ajoutez à votre signature, sélectionnez l'élément requis.

Le volet des propriétés s'affiche à droite de l'écran. Mettez à jour les propriétés si nécessaire.

Prévisualisez l'aspect de votre signature en temps réel.
Exemple : Titre de la signature avec une bannière :

Suppression du Titre de la signature

Pour supprimer le Titre de signature :

Sélectionnez la bordure extérieure du HEADLINE.
Dans la partie droite du volet des propriétés, cliquez sur SUPPRIMER LE CONTENU DU TITRE.
Exemple :