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Agent de mise à jour de la signature Cloud Exclaimer

  1. Base de connaissances Exclaimer
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  3. Configuration
  4. Signatures Outlook
Payal Arya
  • Mise à jour

Le Exclaimer Cloud Signature Update Agent vous permet de synchroniser les signatures directement avec Outlook sur Windows.  

REMARQUES:
- Côté serveur signatures impliquent que les signatures sont appliquées après l'envoi du message.
- Côté client signatures impliquent que l'utilisateur peut voir la signature lors de la rédaction de messages dans Outlook.

Veuillez cliquer sur les options requises ci-dessous pour accéder à la description détaillée :

Comment les signatures sont-elles synchronisées avec Outlook ? 

Les signatures sont synchronisées avec Outlook en utilisant le Exclaimer Cloud Signature Update Agent, qui doit être déployé sur les ordinateurs des utilisateurs. L'agent s'exécute en arrière-plan et synchronise les signatures à intervalles réguliers.

Lorsque les signatures sont synchronisées avec Outlook, la première signature Côté client applicable est synchronisée en tant que signature par défaut pour cet utilisateur.

REMARQUE : Le Exclaimer Cloud Signature Update Agent vérifie les signatures dans l'ordre où elles apparaissent sur la page d'accueil.
À quelle fréquence les signatures sont-elles synchronisées avec Microsoft Outlook ?

Le Exclaimer Cloud Signature Update Agent synchronise les signatures une fois par heure. 

Nous recommandons ! Si vous souhaitez que les modifications apportées à une signature soient synchronisées plus rapidement, alors :

Windows : vous pouvez forcer la synchronisation en redémarrant l'agent sur la machine de l'utilisateur.
Pour ce faire : Ouvrez le Gestionnaire des tâches et fermez le Exclaimer Cloud Signature Update Agent, puis redémarrez-le à nouveau.

Quelle est l'expérience de l'utilisateur dans Outlook ?

Lorsqu'un utilisateur rédige un e-mail dans Microsoft Outlook, la signature appropriée, telle que synchronisée par Exclaimer, s'affiche dans le message e-mail. 

- Si vous utilisez à la fois Côté client et Côté serveur : Lorsqu'un utilisateur envoie un message, il est acheminé vers les serveurs Exclaimer pour traitement avant d'être transmis à Microsoft 365 pour la livraison.

- Si vous utilisez uniquement Côté client : Lorsqu'un utilisateur envoie un message, l'e-mail n'est pas acheminé vers les serveurs Exclaimer.  

ATTENTION ! Dans Microsoft Office, vous pouvez définir des restrictions du client Outlook pour déterminer les modifications que les utilisateurs peuvent apporter aux signatures localement. Pour plus d'informations, consultez Options de signatures Outlook.
Comment la configuration Côté serveur d'Exclaimer gère-t-elle les messages où une signature synchronisée a déjà été appliquée dans Outlook ?

Une vérification de correspondance de texte est effectuée pour éviter l'application de signatures en double à un message lors de l'utilisation de règles côté client. Cette vérification détermine si un message a déjà eu une signature côté client appliquée par l'Agent de Mise à Jour de Signature Cloud d'Exclaimer.

Si une signature côté client a été appliquée, le traitement de la signature s'arrête et le message est renvoyé à Microsoft 365 pour la livraison.

REMARQUE : En raison du processus de correspondance de texte, il n'est pas possible d'appliquer à la fois une signature côté client et une signature côté serveur au même message.
Les utilisateurs peuvent-ils modifier leur signature dans Microsoft Outlook ?

Vous pouvez choisir de 'verrouiller' l'accès aux options de signature dans Microsoft Outlook et/ou archiver toutes les signatures existantes dans Microsoft Outlook pour chaque utilisateur via les paramètres de sécurité dans Exclaimer.

Pour plus d'informations, consultez comment vous pouvez définir les options de signature Outlook.

Quels systèmes sont pris en charge par l'Agent de Mise à Jour de Signature Exclaimer ?

Exclaimer Agent de Mise à Jour de Signature Cloud prend en charge Windows 7 à Windows 11.

Actuellement, l'agent fonctionne avec Microsoft Outlook. Pour appliquer des signatures aux messages envoyés depuis tous les appareils et clients de messagerie, nous recommandons d'utiliser des règles de signature côté serveur en conjonction avec l'Agent de Mise à Jour de Signature Cloud d'Exclaimer.

Comment déployer l'Agent de Mise à Jour de Signature Exclaimer

Vous pouvez déployer l'Agent de Mise à Jour de Signature Cloud d'Exclaimer sur les ordinateurs clients de plusieurs manières. Pour plus d'informations, consultez :