Scénario
Vous avez besoin que les utilisateurs au sein de votre organisation puissent appliquer une signature côté serveur à des e-mails ponctuels. Cette signature peut être nécessaire à la place de la signature par défaut qui s'applique à l'utilisateur.
Résolution
ATTENTION !
Les étapes décrites ici supposent que vous avez déjà créé une signature e-mail. Pour plus d'informations, consultez comment vous pouvez créer une signature e-mail.
Si vous souhaitez remplacer la signature par défaut en utilisant la méthode ci-dessous, veuillez vous assurer que la signature avec la règle de déclenchement de la ligne d'objet est positionnée avant la signature par défaut.
Les étapes décrites ici supposent que vous avez déjà créé une signature e-mail. Pour plus d'informations, consultez comment vous pouvez créer une signature e-mail.
Si vous souhaitez remplacer la signature par défaut en utilisant la méthode ci-dessous, veuillez vous assurer que la signature avec la règle de déclenchement de la ligne d'objet est positionnée avant la signature par défaut.
Veuillez cliquer sur les options requises ci-dessous pour accéder à la description détaillée :
Étape 1 : Configurer une règle de déclenchement de la ligne d'objet pour les signatures
- Connectez-vous au portail Exclaimer (portal.exclaimer.com) et lancez votre abonnement.
- Depuis l'onglet Toutes les signatures, sélectionnez la signature que vous souhaitez activer, puis cliquez sur GÉRER.
La fenêtre de la signature sélectionnée s'affiche.
- Sélectionnez l'onglet Règles avancées pour définir des conditions pour le déploiement côté serveur uniquement.
- Sélectionnez Ajouter cette signature uniquement si le sujet de l'e-mail contient pour activer la zone de texte.
- Dans Ce texte, saisissez le texte que vous souhaitez utiliser comme mot/phrase déclencheur de la ligne d'objet.
REMARQUE : Seul un mot/une phrase peut être saisi(e) par signature. Cette fonctionnalité n'est pas sensible à la casse. - Sélectionnez Supprimer ce texte du sujet pour supprimer le texte déclencheur du sujet avant la livraison. (Cela implique que le destinataire ne verra pas le texte déclencheur du sujet dans l'e-mail)
Cette étape est facultative.
Exemple :
- Cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour sauvegarder les changements.
Étape 2 : Appliquer la signature
- Lors de la rédaction d'un e-mail, saisissez le mot/phrase déclencheur de la ligne d'objet dans le sujet de l'e-mail.
Exemple :
- Si l'option Supprimer ce texte du sujet est activée, l'e-mail sera reçu sans le mot/phrase déclencheur.
Exemple :
REMARQUES :
- Les signatures côté serveur avec des règles de déclenchement de la ligne d'objet ne remplaceront pas les signatures côté client.
- Si la Mise à jour des éléments envoyés est activée, les mots/phrases déclencheurs de la ligne d'objet seront également supprimés de la copie de l'e-mail dans le dossier Éléments envoyés (cela s'applique uniquement à Exclaimer - Signatures pour Microsoft 365).
- Les signatures côté serveur avec des règles de déclenchement de la ligne d'objet ne remplaceront pas les signatures côté client.
- Si la Mise à jour des éléments envoyés est activée, les mots/phrases déclencheurs de la ligne d'objet seront également supprimés de la copie de l'e-mail dans le dossier Éléments envoyés (cela s'applique uniquement à Exclaimer - Signatures pour Microsoft 365).