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Scénario
Vous utilisez actuellement Exclaimer Cloud - Signatures pour Exchange pour appliquer des signatures à vos e-mails et vous souhaitez maintenant migrer vers Exclaimer Cloud - Signatures pour Microsoft 365.
Résolution
La procédure à suivre dépend de votre configuration initiale et de la présence ou non de Microsoft 365 lorsque vous avez configuré le produit Exclaimer Cloud.
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Si vous choisissez de configurer les deux fonctionnalités : Configuration pour le service Microsoft 365 Exchange Online et Configuration pour le serveur Exchange local , vous n'avez rien à faire, car vos e-mails sont déjà acheminés vers Exclaimer Cloud via la règle de transport et les connecteurs dans Microsoft 365.
Si vous constatez que vos signatures ne sont pas appliquées, veuillez vérifier les conditions de la règle de transport comme décrit ici : Une signature n'est pas appliquée pour un ou plusieurs utilisateurs. -
Si vous n'aviez pas d'infrastructure Microsoft 365 lors de la configuration initiale du produit, vous devrez configurer les règles de transport et les connecteurs. Pour plus d'informations, consultez comment exécuter à nouveau la configuration du connecteur Microsoft 365.