Ai-je besoin des deux connecteurs 'Receive from Exclaimer Cloud'?

Scénario

Vous utilisez Exclaimer Cloud depuis un certain temps et avez récemment mis à jour vos connecteurs Exclaimer Cloud Microsoft 365 en relançant la configuration du connecteur.

Vous remarquez qu'il y a maintenant deux connecteurs de réception :

• Recevoir depuis Exclaimer Cloud
• Recevoir depuis Exclaimer Cloud v2

Raison

Le connecteur Recevoir depuis Exclaimer Cloud v2 est la version mise à jour.

Le connecteur Recevoir depuis Exclaimer Cloud est laissé en place (mais non utilisé) après la mise à jour, au cas où il y aurait des questions.

Résolution

Vous pouvez supprimer le connecteur Recevoir depuis Exclaimer Cloud une fois que suffisamment de temps a été accordé (généralement 48 heures) pour que la mise à jour prenne effet et pour s'assurer qu'il n'y a pas de questions.

Cela n'affectera pas le flux de messagerie ni ne causera de perturbation à vos opérations commerciales.