Scénario
Lorsque vous transférez un e-mail avec des images hébergées sur le web, le destinataire voit l'image comme une boîte blanche avec une bordure noire. Quelque chose comme ceci :
Résolution
Si vous ne souhaitez pas que les images soient téléchargées dans le client de messagerie lorsque vous recevez l'e-mail, vous pouvez utiliser des images intégrées.
Microsoft Outlook affiche l'image avec une boîte blanche et une bordure noire lorsque le destinataire n'a pas téléchargé l'image dans l'e-mail avant de le transférer.
Vous pouvez télécharger les images depuis la barre d'informations en haut de votre message :
- Cliquez pour télécharger les images.
Si vous regardez le code source, vous verrez :
'Image supprimée par l'expéditeur' à côté de l'endroit où l'image devrait être.
La plupart des clients de messagerie tels que Outlook Web Access (OWA), Apple Mail et Gmail téléchargent automatiquement les images hébergées sur le web dans l'e-mail.
Modifier les paramètres de sécurité dans Microsoft Outlook
Vous pouvez modifier les paramètres de sécurité pour les images hébergées dans Microsoft Outlook.
Pour ce faire :
- Sur l'onglet Fichier, cliquez sur Options.
La boîte de dialogue Options Outlook s'affiche.
-
Dans la partie gauche, cliquez sur Centre de confiance.
- Cliquez sur Paramètres du Centre de confiance...
La boîte de dialogue Centre de confiance s'affiche. - Cliquez sur Téléchargement automatique pour afficher, et si nécessaire, sélectionner parmi les différentes options disponibles.